检验科绩效考核.pptxVIP

检验科绩效考核;医技（检验）人员平衡积分卡绩效考核; 首先 我们需要建立一种来自于基层平衡积分卡；如平衡绩效考核；医技质量；成本控制的考核体系，来加强医院内部对医技科室管理，通过设立医技人员工作量化和定性的考核指标，力求达到自我评估和考核相结合动态管理过程，来寻求提高医技质量与控制医技成本之间的平衡，让医院和职工有“钱”赚。用经济和社会效益衡量医院的成功，不是用程度。; ; 大同市第五医院医技（检验）基于平衡记分 卡绩效考核关键内部流程图; 其作用主要是科室和员工对自身工作的一个梳理，也是管理部门对整体工作状况的一个量化的了解。 其意义是‘获利共享’建立一种员工对工作的责任感和自主性、上下级的信任感和诚实性。每个人都应该对自己的工作抱着负起全责的心态。 其价值是所形成文件制度不是目的，是一项增值增效的活动。领导经常督促各项工作的落实，其所谓得之于严、失之于宽。;医技指导书 （标准操作规程） ;;;建立健全医技质量体系，保证其检验报告满足顾客（临床医生和病人）的质量要求，把检验科的组织机构、工作程序、职责、质量活动过程和各类资源、信息等协调统一起来，形成的有机整体。;内 部 质 量 面;检 验 科 财 务 构 面;成 本 财 务 面; 检 验 成 本 面 ;检验零 缺陷服务;病 人 服 务 面;检 验 科 职 工 学 习 成 长面;学 习 成 长 面; 大同市五医院检验科 医检使命：检验质量关系着病人的生命与健康，不准确的结果和图财害命没有什么两样。 医院愿景：“创山西一流，全国知名医院” 医检战略核心：患者需要是我们的工作理念，为病人提供准确、快捷检验报告信息是我们的战略核心。 医检价值观：沟通医患上下级意图、统一行动、满足临床医生、病人要求和医检质量改进。;总之，我们所做的工作不是出品几个文件而关键是“人”，要使大家形成一个共识，来推动我们医院的科学管理实施、提升我院服务能力、搭建好医院品牌平台，实际上医院是一种医疗、医技、护理对病人的诊治交易，也就是买卖。所以惟有先进的医疗设备和优秀医技人员品质服务，才能让病人愿意来你院看病。所以发展病患来源为主要基础，同时让我院优秀人才呈现在山西乃至全国名人榜上。不久将来医院的服务品质和医院发展速度将是下个竞争的战场，我们要随时保持警觉，否则很快就会被淘汰。;感谢您的欣赏