公共关系之公共关系社交礼仪.ppt

第七章 公共关系社交礼仪 一、仪表礼仪 仪表是指一个人的外部，能够被人看得到的外表，如容貌、服饰、姿态、举止等。 第一页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （一）头发 头发在人的仪表中占据最显著的部位，头发代表一个人的个性与整洁的习惯。 1．头发的清洁 2．发型的选择 第二页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （二）化妆 化妆是一个程序复杂的过程，同时也是一门艺术，一方面要求在不同的场合要化不同的妆，另一方面化妆也要根据不同年龄、不同类型、不同脸型的人采用不同的化妆方法，这样才能真正地发挥化妆的作用。 第三页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （三）服装 在社交场合，服饰可以向对方传递公关人员的某些信息。 第四页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 服饰的基本运用原则： 1．时间原则 2．地点原则 3．场合原则 第五页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 二、仪态礼仪 仪态，就是指人的身体整体所呈现出来一种姿态，又称体态，包括人的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、睡姿等。 第六页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （一）站立姿势 1．站姿的不良表现 2．站姿的要求 3．站姿的锻炼方法 第七页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （二）坐姿 1．坐姿的不良表现 2．正确坐姿形象 第八页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （三）走姿 1．不良走姿 2．正确的走姿 第九页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （四）手势 （五）其他仪态 第十页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 三、见面礼义 见面是人与人交往的开始，见面礼义是人与人交际时的第一个礼节。 第十一页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （一）称呼的礼仪 1．一般称呼 2．职务称呼 3．职业称呼 4．职称称呼 5．辈分称呼 第十二页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （二）介绍的礼仪 1．自我介绍 2．为他人介绍 3．他人为你介绍 第十三页，共十九页。 第七章 公共关系社交礼仪 （三）递接名片的礼仪 （四）握手的礼仪 第十四页，共十九页。