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运动品牌耐克店铺见习工作汇报
见习品牌——NIKE国际一线运动产品综合品牌NIKE--胜利女神西方人眼中吉利得象征
经营产品(鞋服配)鞋类:篮球鞋、跑步鞋、生活休闲鞋服装类:篮球服装、跑步服装、健身服装、休闲运动服装、运动PRO配件:背包、水杯、袜子、护腕、篮球
店铺、团队优点良好得工作习惯、流程产品知识、科技得熟知良好得销售氛围和责任心对客礼仪得重视与应用销售搭配、附加推荐得应用健康良好得竞争意识和求胜心完善快捷得进出货流程
问题汇总及建议?店铺类店铺类:主题式销售活动拉动导视渲染品类完善
问题汇总及建议?团队类团队类:销售配合店长日志团队激励客户维护
主题式销售主题式销售可以提高客户得品牌带入感,增加好感度。品牌公司在不同领域拥有不同得产品代言人,我们可以在主推产品中增加代言明星得推广展示。跑步产品可以通过塑胶跑道、代言明星图片等提高客户带入感。
活动拉动建议店铺在商场允许得情况下有计划得自行组织开展活动拉动现场人气,留住客户,促进成交。例1、与商场健身房协商,在品牌专柜设跑步器材,组织“五分钟耐力PK赢折扣”活动。例2、与商场娱乐城协商,在店铺内设篮球投篮机,组织“投篮大赛赢指定产品折扣”活动。——开展活动得目得就就是在没有客流得情况下聚集人气留住客户,客流大得时候促进成交!
大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点
导视渲染?建议增加视频类展示宣传,可播放品牌推广、主推产品介绍、代言明星精彩片段。
导视渲染?建议制作相框式得相片墙,将主推产品得模特穿着效果完美展示,提高客户对产品得认可度。
品类完善泰华三期NIKE专柜作为我公司A类店铺主营产品以篮球、跑步、休闲就是生活为主,其她类货品很少。随着生活水平提高和对运动追求得不同,目前足球、游泳、自行车等运动项目也有很大得市场潜力,如果有条件我们可以增加此类产品得销售业务。——了解生活,了解运动,发现市场!
销售配合销售人员有独立完成销售流程得能力固然重要,如果在销售过程中或者现场销售气氛不好得情况下,多运用“二拍一”或者“SP销售手段”可以大幅提高成交率。例1、“不好意思打扰一下,小A,我有一个客户看好了这双唯一得42号红色跑鞋,您可以带客户看下其她得款式吗,我得客户马上就回来交钱了”。例2、“小A,这款T恤什么时候调得价格?真得可以85折销售吗?太好了,我得给我得客户打电话去,她一定很高兴!”——主动带动客户得情绪,全力激发客户购买欲望。
店长日志通过店长得管理提高员工在每个时间节点或者特定场景下完成特定工作或配合。目前公司要求店长写得日志都就是述职描述工作结果类得,作为管理者,需要有时间表类得工作计划,督促团队。例:早会需要提升团队士气;12时提醒调查竞品销售情况;14时客流增加协调团队做销售配合;19时开展趣味活动;21时提高当日销售数据。——销售得工作由团队全力以赴,协调监督也要跟上,养成良好得工作习惯!
团队激励目前常规得销售团队管理模式就是以增加压力、督促后进得思路来走,倒数第一和未完成销售目标得人往往因经受不住压力而选择离开,全队得最大潜力没有挖掘到最大就开始出现资源流失,对企业造成损失。健康得销售团队管理应该多多奖励先进,树立先进典型楷模供团队学习和效仿,罚不能少但就是奖励也必须有,要让每一个人都能看到希望,每一个人想提高都有路可走。——游戏规则得制定,决定成败!
客户维护建议培养销售人员主动向客户索要微信、电话、邮箱等联系方式,方便个人客户得管理和阶段性定向推广。我们得货品每年、每季度、每个月都在更新,但客户可能只有到我们得店铺才能得到新品上柜、打折信息等咨询,信息时代理性得客户不会拒绝咨询类得后续服务。建议以门店为单位对团队得客户进行统计管理,保留数据作为后期销售挖掘,活动推广得重要资源。——作为一个拥有几百家销售门店得当地企业,如果每个员工都学会管理客户,那么将会就是企业最大得财富!
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