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2021年在线协同办公行业
研究报告
2
极光观点
宏观环境向好:疫情短暂刺激以及政策的持续推动下 ,国内
企业纷纷走向数字化转型之路以应对时代的趋势 ,包含协同
办公在内的企业服务需求不断扩张
用户逐步适应协同办公:经历了疫情初期的爆发性增长 ,过
去一年协同办公行业MAU均值仍有3.47亿的量级 ,行业渗透
率保持在60%以上;说明在线协同办公行业并不只是短期内
的爆发,而是已经形成了长期的发展趋势
竞争格局未定:协同办公主要分为一站式协作平台、文档协
作、云视频会议、企业管理平台等细分赛道 ,目前每个细分
行业都还处于高速发展阶段 ,还未出现绝对的领导者 ,现有
的主要玩家更多的是在特定的领域里占有一定的优势
永久化远程办公成新趋势:后疫情时代下长期化远程办公已
成为全球的发展趋势 ,目前国内有超过八成的企业员工表示
愿意进行居家远程办公 ,对于企业来说 ,建立完善的协同办
公系统是解决员工远程办公效率下降的重要手段
33
目录
01 在线协同办公行业发展概况
02 在线协同办公平台运营情况
03 在线协同办公行业展望
4
在线协同办公行业发展概况
5
在线协同办公行业定义
在线协同办公平台是指搭载了云计算技术、能
够实现异端协作的办公商务类应用
• 在线协同办公是指基于互联网云计算等技术 ,通过连接互联网的电子
设备载体可实现跨地域沟通、多方资源共享与协作等功能的一种工作
模式 ,而有助于实现这种工作模式的软件称为在线协同办公平台
• 根据功能的不同 ,目前在线协同办公平台主要分为四种类型,分别是
以钉钉为代表的一站式协作平台 ,WPS为代表的文档协作平台 ,腾讯
会议为代表的云视频会议平台 ,及金蝶云之家为代表的企业管理平台
在线协同办公应用分类
一站式协作平台 文档协作平台
钉钉 企业微信 飞书 WeLink WPS 有道云笔记 印象笔记 腾讯文档
Office
集多种办公工具为一体的协作平台 , 支持多终端设备及多人在线共享、
能够同时满足即时通讯、视频会议、 储存、审阅、协作编辑的文档平台
文档协同、OA等办公功能
云视频会议平台 企业管理平台
腾讯会议 小鱼易连 好视通 云之家 m3 E-Mobile
支持多人在线连接视频会议 ,并能 为企业组织提供考勤、财税、人事、
够实现实时屏幕共享、远程演示、 流程审批 、ERP等多种功能的智能
直播等功能的平台 管理服务的协同平台
资料来源:极光研究院
6
在线协同办公行业特征
在线协同办公行业的发展不仅意味着工具与技
原创力文档


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