2023年物业管理师《物业管理实务》真题及答案解析考试.docx

2023 年物业治理师《物业治理实务》真题及答案解析考试 第一篇：2023 年物业治理师《物业治理实务》真题及答案解析考试 2023 年物业治理师考试《物业治理实务》真题及答案解析 一、案例分析选择题〔共 10 题，每题 2 分，每题有 1 个或 1 个以上备选项符合题意。备选项至少有一个错项。错选，此题不得分；少 选，所选的每个选项得 0.5 分〕 【案例一】 甲物业效劳企业对某住宅小区实施物业治理，几年来，在物业治理实践中，曾做过以下四种工作： 在工程建设过程中，针对觉察的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。 对局部锈蚀的给水支管准时进展更换。 C.为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙。 D.为解决小区移动通信的信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。请答复以下问题： 1、上述各项工作中，属于物业治理早期介入范畴的是〔A〕 2、上述各项工作中，应经业主大会同意的是〔C〕 3、上述各项费用中，可在物业治理费中列支的是〔B〕 4、上述各项费用中，可使用住宅专项资金的是〔C〕 5、上述各项费用中，应由建设单位负责解决的是〔A〕 答案解析： A 属于早期介入的内容，对于早期介入中的觉察的问题，物业效劳企业可提出整改意见，由建设单位负责解决。B 中的设备更换属于小范围、单工程的，因在物业治理费中列支。 C 中围墙的更换需业主大会表决通过，从专项修理资金中列支。 D 中通信基站的增设费用一般由通信公司资金担当。【案例二】 某住宅小区总占地面积 12 万㎡，建筑容积率为 4.5，分两期开发， 一期占地面积 6 万㎡，其中保障性住房建筑面积 10 万㎡，地下停车库与地下设备用房 3 万㎡，其余为商品住宅，二期建筑面积为 19 万㎡。 该工程一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物 业效劳企业。②以邀请招标的方式选聘物业效劳企业。③由建设单位与中标物业效劳企业签订物业效劳合同。④合同期拟定5 年。 该工程一期全部售磐，中标的物业效劳企业〔简称甲公司〕帮助 建设单位办理业主入住手续，投入使用半年后，物业费实收率 30%左右，甲公司严峻亏损。 建设单位提出将自行组建物业效劳企业负责，甲公司不同意。请答复以下问题： 6、该工程一期商品住宅建筑面积正确的计算公式为〔〕 A、6*4.5-10=17 万平方米 B、6*4.5-10-3=14 万平方米 C、12*4.5-10-19=25 万平方米 D、12*4.5-10-3=22 万平方米 【正确答案】C 答案解析：建筑容积率是规划地块内各类建筑总面积与地块面积之比。题中所给容积率为整个小区的容积率，应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积得出。注：建筑面积不含地下局部。 7、建设单位一期建设收尾阶段考虑的几项内容中，错误的选项是〔〕 A、① B、② C、③ D、④ 【正确答案】C 答案解析：建设单位与中标物业效劳企业所签订的应为《前期物业效劳合同》。 8、治理该工程的物业效劳企业资质为〔〕 A、一级 B、二级 C、三级 D、暂定三级 【正确答案】A 答案解析：工程总建筑面积： 12*4.5=54 万平方米，一期工程的 总建筑面积为：25+10=35 万平方米，依据资质治理制度，一级物业效劳企业可承接各种物业治理工程；二级物业效劳企业可承接 30 万以下的住宅工程和 8 万以下的非住宅工程。可知，是有一级资质的符合。 9、以下措施中，能够在短期内实现合理、有效减亏的为〔〕 A、关闭公共区域照明，降低能耗。 B、协调建设单位追加技防、物防等设备投入，降低治理运行本钱。C、充分利用空间，在设备转换层、架空层、和楼梯间等部位设置员工 宿舍，降低治理运行本钱。 D、加大业主联络和宣传工作，提升物业费收缴力度。【正确答案】 BD A、C 的做法都不妥，会影响业主的日常生活，给业主带来不便。 B 是否要选也值得商榷，由于题中要求的是“短期内”，B 的做法可能 需要肯定的时间。 10、甲公司不同意二期物业由建设单位自行组建的物业效劳企业负责的正值理由是〔〕 A、依据相关规定，一个物业治理区域应由一个物业效劳企业实施 治理。B、建设单位组建的物业效劳企业不具备治理该物业的资质 C、建设单位的做法影响物业效劳企业的收益。 D、建住宅的建设单位，必需通过招标的方式确定物业效劳企业 【正确答案】AD 答案解析：B 的说法错误，组建的物业效劳企业资质为三级暂定， 三级资质的物业效劳企业可接收 20 万平方米以下的住宅工程，二期的建筑面积为 19 万平方米。C 的说法没错，从实践来看，甲反对是出于维护自己利益的考虑，由于治理的面积越大，单位本钱就越小，从而 能够降低本钱，增加收益。但是从考试的角度来说，还是不选的好。A、D 都是物业治理