团队建设与管理综合概述.pptVIP

团队建设与管理 第一页，共三十七页。 学习的方法 理论学习 案例学习 第二页，共三十七页。 第一章 团队概述 团队普及的原因 团队基本分析 团队的类型 团队发展的阶段 第三页，共三十七页。 引导案例 波音公司的涉及团队 世界500强之一的飞机制造公司在飞机设计工作中采用了能自我调节、相互约束的工作团队模式。 之前：设计人员提出设计模式 生产人员提出反馈修改意见 顾客服务人员提出反馈和修改意见 新模式：设计人员、生产专家、维修人员、顾客服务人员、财务人员组成设计人员。 第四页，共三十七页。 新团队的优势： 节约了成本，提高了生产质量 按照顾客的需求提供了服务 第五页，共三十七页。 第一节 团队普及的原因 日本经济奇迹的启迪 团队组织的机能 第六页，共三十七页。 日本的经济奇迹 把日本最优秀的员工与欧美最优秀的员工比较，结果发现：如果一对一，日本的员工不能取胜，但是，如果一班组进行比赛，日本的员工能取得胜利。 原因：欧美，社会文化鼓励个人奋斗，个人英雄主义 日本：企业“家庭”式的文化，由于员工对企业间的强烈归属感，大家精诚合作，结成了强大的团队，产生了“1+1﹥2”的效应。 第七页，共三十七页。 日本的企业文化 在企业中什么是最重要的资源，答案就是人，因为人懂得思考，懂得运用，政策规划的拟定，业务的推广都需要人，