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1）避免客套，甚至可以省略掉称呼。 2），的使用场合多于 。 3）如果可能，尽量使用收件人的全称来写邮件。例如： . 4）不知具体联系人的情况下，写老板的名字。 3，称呼 三、外贸邮件技巧 之 给谁写，怎么写 第十九页，共三十六页。 1）说明如何取得对方的资料 2）说明邮件目的 3）介绍自己的公司 4）结语，签名（ ，） 5）检查邮件的语气 6）检查邮件的句式，语法，拼写，标点。 4，首封邮件撰写 三、外贸邮件技巧 之 给谁写，怎么写 第二十页，共三十六页。 1）尽可能使用短句 2）选择简单的词汇 3）省略不必要的信息（与诉求目的无关的都是不必要的） 4）使用接收者熟悉的语言（看对方如何措辞） 5）只有在大家都理解的情况下才使用专业术语 6）采用倒金字塔的写作方式（重要的事情优先） □ 简练原则 三、外贸邮件技巧之 给谁写，怎么写 第二十一页，共三十六页。 1，群发邮件的弊端 1）精准诉求 2）锁定客户群，定时反复 3）择时而发 4）主题明确，定期更换 2，邮件发送应遵循的规则： 三、外贸邮件技巧之 发送策略 第二十二页，共三十六页。 ◆ 使用邮件管理系统 ◆ 按照区域将客户分类 ◆ 备份重要邮件和文件 ◆ 单独文件夹保存贸易重