关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的分析（电力系统及自动化论文资料）.docVIP

关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的分析（电力系统及自动化论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的分析 2 一、电力营销目前存在的问题 2 1.管理理念滞后 2 2.信息保障措施不够到位 2 3.缺乏完善的市场调查 3 二、营销管理策略与实施措施 3 1.打造品牌定位 3 2.建立新型营销体系 3 3.提升服务水平 4 4.加强客户关系管理 4 5.积极拓展市场份额 4 三、结束语 5 文2：关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析 6 一、电力营销工作的意义和原则 6 （一）电力营销工作的意义 6 （二）供电企业营销管理工作的原则 6 二、电力营销管理工作的策略以及实施措施 7 （一）保证营销服务水平 7 （二）拓宽业务范围 8 （三）加大环保能源的宣传与推广力度 8 （四）推动规范化营销管理的实现 8 三、总结： 8 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 正文 关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的分析（电力系统及自动化论文资料） 文1：关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的分析 激烈的竞争要求供电企业最大程度开发自身潜力，以确保社会经济效益，而良好的营销管理是一个企业取得成功的必备条件。转变营销管理策略首先要从管理理念出发，明确总体指导原则后，再完善具体措施，提升管理营销能力，将各项措施落实到具体操作中，为企业的未来发展打下基础。 一、电力营销目前存在的问题 1.管理理念滞后 社会经济的现代化引发很多方面的变革，供电企业为迎合市场需求，也对其营销管理策略做出了改变，这在一定程度上促进了电力企业的发展，满足了市场需要。但是这种变化仍处于传统发展阶段，并没有构建完善的电力营销策略，没有彻底更新管理理念，造成了局限，从而可能对电力企业未来的发展造成不利影响。 2.信息保障措施不够到位 计算机技术随时代不断发展，许多企业的信息化技术已经十分完善，数据基本都采用信息化模式进行管理，且应用范围不断加大，电力企业也不例外。在电力企业营销管理运作中，对数据进行信息化管理，能加强管理的有效性，提高工作效率。但是，信息化的最大隐患便是数据泄露，在电力数据管理中，存在信息安全没有保障的问题，而对数据的管理应用中往往还存在着技术漏洞，这给营销管理工作带来了一定的负面影响和风险，甚至带来实际上的损失，这些在一定程度上制约了电力企业未来的发展。 3.缺乏完善的市场调查 制定合理有效的营销管理策略，是一个供电企业想要长远发展的必要条件，营销策略的制定必然要从实际出发，在准备时期需要派遣专业人员对市场进行科学全面的考察，以便充分掌握市场对电力企业的要求和态度，在此基础上制定的营销管理策略才能更好地迎合市场需求，进而开展具体的营销工作。而目前大部分的供电企业并不重视这项工作，实际的调查结果并没有在策略的制定中体现出来，自然无法发挥作用，这使营销策略的制定脱离了实际需求，进而影响供电企业的长远发展。 二、营销管理策略与实施措施 1.打造品牌定位 每一个人的生活都离不开电，履行社会责任和提供优质服务和是电力企业打造优质品牌的战略重点。好的品牌定位能精准阐明企业优势所在，为消费者提供指引，让品牌在消费者心中留下印象，也能为企业制定营销管理策略提供方向，将企业潜在利益最大化，是企业发展的莫大助力。作为电力企业，在品牌定位上，应侧重清洁、环保、安全等方面，以此为内核打造强势品牌，在工作中，保障安全清洁的电力供应，树立服务态度良好的形象，提高客户的满意度，长此以往，电力企业必能在服务行业中树立良好的口碑。 2.建立新型营销体系 与时俱进是一个企业必备的素质，否则就会面临淘汰，作为电力企业，必须抛弃传统的陈旧理念，建立专门的营销部门。工作中既要巩固原有优势，又要将营销管理工作落到实处，营销部门要包含现代营销的各个职能，合理规划工作流程，贯彻客户至上的理念，做好咨询、售后等服务。 3.提升服务水平 市场经济必然会存在竞争，电力企业要立足现实，认清生存环境中存在的激烈竞争，认清客户在其中扮演的重要角色，促使营销策略与时俱进。想要提高竞争力，让营销取得预期效果，电力企业不仅要保证电力供应的稳定与安全，更要保证给客户优质的服务体验，包括及时有效的维修服务、沟通服务，听取客户的反馈意见并给出解决方案，提供便利的费用查询平台等等，通过优化服务给客户提供良好的体验，在各方面提高企业的实力和形象。总的来说，提升服务水平要以市场和客户为出发点，建立现代化管理模式，整合企业资源，保证供电的安全稳定，完善服务标准，提升用户体验，不断完善