大帝新员工应知应会.pptVIP

新员工应知应会;课程大纲; 您所要了解的……;公司位置;关于考勤;办公设备;;会议介绍;会议介绍;会议介绍;会议介绍;其它; 您必须遵守的……;工作纪律;工作纪律;工作纪律;会场纪律;就餐纪律; 您可以做的更好的……;办公环境;办公环境;办公环境;办公环境;办公环境;;仪容仪表;仪容仪表规范;仪容仪表规范;仪容仪表规范;;;蹲姿;走姿;坐姿;微笑;当我们展现职业化的微笑时，需要注意哪些？ 1、每次遇见客人或同事先微笑，然后礼貌地打招呼 2、关注客人，私事放在一旁 3、真心诚意 4、确保其它身体语言的含义与您脸上的笑容相一致 5、注意某些情形下不适当的微笑 ;电话接听;当来电说“您好，请问王先生在么”时，接听者存在三种情况： A、正好是王先生本人接电话，应这样开头：“您好！我就是，请问您是哪一位？” B、王先生在场，旁人接电话，可这样开头：“您好！他在，请稍等。” C、王先生不在，旁人接电话，可这样开头：“对不起，他不在，请问您是哪一位？”， 在这里千万不能先问对方是谁，然后再告诉不在，如“您好！请问您是哪一位？他不在。”以免造成人在而不愿接电话或有意骗人的误会。 ;使用电话语言简明，禁止长时间电话聊天。 使用电话声音应尽量调低，以不影响其他人工作为宜。 禁止使用公司电话长时间拨打私人电话，有急事需打时不超过10分钟时间。;电话使用;新员工应知应会;课程大纲; 您所要了解的……;公司位置;关于考勤;办公设备;;会议介绍;会议介绍;会议介绍;会议介绍;其它; 您必须遵守的……;工作纪律;工作纪律;工作纪律;会场纪律;就餐纪律; 您可以做的更好的……;办公环境;办公环境;办公环境;办公环境;办公环境;;仪容仪表;仪容仪表规范;仪容仪表规范;仪容仪表规范;;;蹲姿;走姿;坐姿;微笑;当我们展现职业化的微笑时，需要注意哪些？ 1、每次遇见客人或同事先微笑，然后礼貌地打招呼 2、关注客人，私事放在一旁 3、真心诚意 4、确保其它身体语言的含义与您脸上的笑容相一致 5、注意某些情形下不适当的微笑 ;电话接听;当来电说“您好，请问王先生在么”时，接听者存在三种情况： A、正好是王先生本人接电话，应这样开头：“您好！我就是，请问您是哪一位？” B、王先生在场，旁人接电话，可这样开头：“您好！他在，请稍等。” C、王先生不在，旁人接电话，可这样开头：“对不起，他不在，请问您是哪一位？”， 在这里千万不能先问对方是谁，然后再告诉不在，如“您好！请问您是哪一位？他不在。”以免造成人在而不愿接电话或有意骗人的误会。 ;使用电话语言简明，禁止长时间电话聊天。 使用电话声音应尽量调低，以不影响其他人工作为宜。 禁止使用公司电话长时间拨打私人电话，有急事需打时不超过10分钟时间。;电话使用;