浅谈电力公司农村电力场营销管理.pdfVIP

浅谈电力公司农村电力市场营销管理 摘 要：本文对电网企业一个最基层的电力公司，农村电力营销管理 现状和存在的问题进行了分析，着重分析了农村电力营销工作目前存 在的主要困难，提出了一些解决方法和手段。可为存在相同困难的基 层供电单位提供参考。 关键词：农村；电力市场营销；现状；问题；对策；措施 一、概述 农村电力市场营销（以下简称农电营销），是国家电网公司供电服务 工作当中的重要组成部分，农电营销管理工作的质量，决定了电力人 面对广大农村用户开展优质服务工作的水平。各网上级部门根据各自 实际情况，农电营销管理模式不尽相同，下文就 电力公司农电营销 管理模式和面临的一些问题，做简单的分析和讨论。 二、现状分析 电力公司负责 区12个乡镇、108个村、3万7千余户客户的供电任 务。电力公司下设农电科全面负责农电营销管理工作，现有科长1名， 营销管理专责1名。 辖区内共3 个供电所，共有农电员工77 人，其中营销主管4 人、综 合主管4 人、营销岗位员工40 人。 电力公司农电营销工作由农电科主管，各供电所分别全面负责辖区 内营销业务的模式。供电所设综合主管一名负责营业厅前台服务、收 费、业务受理等，直管前台业务人员。设营销主管一名负责电量 抄、 核 、营销报表、用电检查、电费电价及计量等，直管抄收队伍。 三、存