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- 2023-07-09 发布于上海
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门店诊断与改善业绩第1页/共27页
诊断及绩效评估方式诊断商店经营的主架构 1、增加来客数 2、提高客单价 3、費用与成本降低评估方式 1、历史经营数据 2、同业经营数据 3、自订经营标准第2页/共27页
诊断类别一、理念上的诊断 ? 业态定位的诊断 ? 营业坪数 ? 商品结构 ? 销售产品比率 ? 营业时间 ? 销售方式 ? 管理信念第3页/共27页
诊断类别 二、店铺运作诊断 ? 最优立地的诊断 ? 坪数的诊断 ? 商品结构的诊断 ? 动线的诊断 ? 店头行销的诊断 ? 商品力的诊断第4页/共27页
诊断类别 三、管理上的诊断 ? 形象的诊断 ? 组织系统的诊断 ? 客情掌握的诊断 ? 资讯掌握的诊断 ? 盘损管理的诊断 ? 加盟系统的诊断 ? 策略联盟的诊断第5页/共27页
销售额(营业面) 交易客数 客单价 个数 个单价 入店率 成交率 第6页/共27页
交易客数入店客数入店客数通行客数交易客数 入店率 = 成交率 = 店铺环境 服务 促销活动 价格 商品 商品结构 购买决定率 第7页/共27页
便利生活提案展示价格年龄阶层关联生活需求关联用途关联部门内的陈列规划部门间商品陈列规划动线规划客单价 个单价 个数 非计划购买 计划购买 关联性 冲动性 第8页/共27页
第9页/共27页
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