物流管理以及客户关系管理.pptxVIP

7.1 网络采购;你知道有的商品的成本吗？ 一个普通手机充电器的成本 2-3元 ！规格为50根的一盒粉笔成本 0.2元 ！普通的洗发液每公斤只有4-5元 ！ 一根中性笔笔芯6-8分钱 ，油笔笔芯 2-4分钱 ！普通香水香液的成本只占售价的 3% 左右！;利润杠杆;采购成本是企业产品成本的主要组成部分； 进货周期直接影响企业流动资金的周转； 所购材料的品质直接关系到产品质量。;例如：美国制造业公司由于低质量造成的损失大约为销售收入的25％，服务业高达40％。 正确认识：改善质量的成本小于所产生的节约金额质量成本： 1、可直接计量的 2、不可直接计量的：失去顾客和市场份额 7/7/2023;购买; 例如我们已经站到了食堂的柜台旁，对打饭的师傅说，我“采购”四两饭 再如，你在路上碰到一个采购员，你问他到哪儿去，干什么？如果他说“我到江南去‘采购’一批药材”和说“我到江南去‘???买’一批药 材”，你就会理解成不同的意思。;“采购”和“购买”到底有什么区别;采购的定义(1)——狭义定义;广义：从环境获取所需的有形或 无形物质，这种行为称之为采购。 （不必花钱的采购方式：租赁、借贷、交换、征收）;采购的主体与客体: 采购的主体：政府 事业单位企业 个人消费者;采购的客体： 有形商品：生产资料与生活资料 无形商品：软件、技术、服务 项 目：土建工程等;采购的分类;2．按照采购的范围分类 （1