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【保安服务】服务方案
一、安保服务区域内的秩序管理
1、负责学校门卫管理、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防
管理等,维护社会安全稳定,及时发现和消除安全隐患;
2、在学校保卫处的组织领导下,协同做好学校治安及综合治理工作;
3、配合学校保卫处,及时受理校内发生的各类治安案件;
4、随时出员,为广大群众提供紧急救助服务;
5、抽调保安力量,配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工作;
6、按照学校规定的时间对门口、有关楼宇出入口进行开启与封闭;
7、配合公安机关,打击学校内部及责任区的违法犯罪活动。
二、外来车辆及外来人员登记制度
1、外来车辆登记:
为进一步加强区域安全工作,切实保障师生的人身安全,维护区域正常的教育秩序,根据有关法律法规,特制订以下《外来车辆检查登记制度》。
(1)保安人员热情接待上级主管部门、其他有关单位的专用车辆以及来校检查或联系工作,并按要求做好车辆登记工作。
(2)值班人员对上述来宾、来客和来访人员,必须予以查询、登记并与被访人员联系,征得同意后,方可进。
(3)往来车辆保安员须征得相关领导同意后方可放
(4)被允许进入车辆必须按指定位置停放。
(5)携带公物出门必须主动出示有关部门的证明,门卫做好记录后方能离开。
2、外来人员登记:
为进一步加强区域安全保卫工作,规范外来人员进入,特制定本区域来访登记制度:
(1)门卫工作人员要忠于职守,始终保持警惕性,坚守岗位,认真负责,坚决按制度办事。
(2)严格执行外来人员进出登记,外单位人员来访,在门卫与相关人员电话确认后,填写会客单,注明来访者姓名、单位、采购方接待人、访客证号码等方能进入。
(3)凡进入本区域的来访者在履行完登记手续后,要向采购方有关人员领取“访客证”,并需挂持“访客证”。
(4)联系工作后请相关人员在回执联上签字。来访者离开时须将“访客证”与会客单一并交还门卫工作人员留存。
(5)物资出门必须查对登记,特别是外来人员带物资进出大门,一定要询问仔细并进行登记。
(6)严禁闲杂无关人员入内,严防有人进内扰乱秩序
(7)发现疑问,及时报告有关领导。
三、值班室值班制度
1、值班期间要保障电话或者通讯联络畅通,保证上级的指示精神能够正确及时地传达。必须有人坚守电话,并对电话做好记录,保证来电有人接,有记录有反馈。
2、认真做好区域的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认真检查区域内房间的门窗;关闭不需要的电源;关好水龙头等,消除一切安全隐患。确保办公大楼的一切安全。
3、注意防火安全,安全事故隐患比较多,要备好防火用的工具,不能粗心大意。
4、下岗前应做好值班记录、检查正门、值班室、火源、电源及大门锁闭情况,通告值宿和巡守人员后,方可离去。
四、公共场所巡查制度
1、消防系统检查
(1)灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
(2)消防栓是否供水。
(3)明火管制稽核。
(4)消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
2、安全专案检查
(1)防爆灯和应急灯的检查
(2)车辆出入得限速
(3)每天下班对门窗和水电的检查
(4)公共设施、重要设施的检查
3、其他检查
(1)停车场、单车棚的检查
车辆行驶停泊有序,车场无损坏、无积水、平坦整洁,无改变使用功能设施完好无损。
(2)有无不文明行为检查
在区域内有无不文明现象的发生,保安员尽职尽责,发现有不文明现象,态度和善指出其不足之处。
五、夜间安全检查制度
1、巡逻过程中,须佩戴电筒、对讲机等巡视器材。
2、对巡逻中发现的问题及隐患及时作出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。
3、当班保安员或巡逻员要坚持夜间不少于两次安全巡视制,并有巡视检查记录,特别是处置各类事件的情况要详细记录。认真检查
区域内的消防通道及住校楼、办公楼所有的门窗是否关闭上锁,水阀是否关闭等。
4、车辆检查(包括外来车辆和单位车)。车辆检查(包括外来
车辆和单位车)车窗、门是否锁好、各种灯光、电器、玻璃是否关闭。
5、检查是否有可疑分子的出入,发现有可疑分子时呼叫当班的其他同事,只有一人在岗时及时上报其他领导。
6、做好夜间与日班的交接班工作,对夜间发生与处置事件要移交清楚,未交接不得擅自离岗。
7、设置监控室的或有保卫科,总值班的,随时服从听从指挥,及时处置各类事件,并汇报处理结果。
六、监控室工作制度
为加强监控室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,明确安全责任,使安保工作管理更规范,特制定此制度。
1、巡查负责人
(1)实行当班保安员或队长轮巡制。
(2)设立机动巡查人员,由(或其指定人员)负责巡查,并对当班
保安的巡查工作进行督查。
2、监控巡查内容
巡查包括监控室室内的设施、设备和监控镜头运行情况。
3、监控巡查工作要求
(1)监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应做好登记。
(2
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