苹果营销分析.docx

苹果营销案例分析 企业背景 1 公司简介 苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。苹果的 Apple II 于 1970 年代助长了个人电脑革命，其后的 Macintosh 接力于 1980 年代持续发展。最知名的产品是其出品的 Apple II、Macintosh 电脑、iPod 数码音乐播放器、iTunes 音乐商店和 iPhone 手机，它在高科技企业中以创新而闻名。2007 年 1 月 9 日，苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和 Ron Wayn 在 1976 年 4 月 1 日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975 年春天，AppleⅠ由 Wozon 设计，并被 Byte 的电脑商店购买了 50 台当时售价为 666.66 美元的AppleⅠ。1976 年， Woz 完成了 AppleⅡ的设计。 1977 年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula 的 92000 美元。 1978 年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果 100 万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的 PARC 操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带 1 进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是 1995 年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年世界百大信息技术公司排行榜第11 位，世界软件厂商最大 50 家第 25 位。94、95 年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 二、苹果的战略环境 （一） 苹果产品的优势（内因） 产品介绍 对于我们平时这些享受型的消费者来说，我们一般只听说过苹果公司中的个人数码音乐播放器、笔记本电脑、个人计算机、移动电话产品。但是，强大的苹果公司并不是仅仅有这几样产品的，它还包括了：小型台式计算机、显示器、服务器、电脑摄像配件、网络连接设备、家庭视听网络连结器等等。 产品功能 我们必须知道，苹果产品的巨大销量并不是随便就可以做到的又或者是夸张地做广告而做到的。苹果产品的销量是绝对与苹果产品的实实在在的功能相联系着。这里，以目前最热门的苹果产品做产品功能分析： 2 Iphone： iPhone 是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的高级人性化掌上设备。它包括了 iPod 的媒体播放功能， 和为了移动设备修改后的 IOS 操作系统，并且在 iPhone 中，强大有力的硬件以及极其方便的用户软件大大地为它增值。 iPod: IPod 一代的推出在当时引起了轰动，它不但漂亮，而且拥有独特和人性化的操作方式以及巨大的容量，有着高质量感的音效。在第五代的 iPod 中，已经开始具有播放 MPEG-4 和 H.264 影片的功能。 ipad 它是近两年来苹果公司的新革命军，它是是平板电脑。功能与一 般的笔记本、家庭电脑相比基本不分上下，超高运算能力的 A4、A5 处理器让其运行任务时顺畅，省时。 产品特色 产品都必须具备创新。仅仅靠功能的强大是不够的，现在的消费者需要的是人性化，是很好的方便性能以及让人们有最好的满足，而苹果产品很好地做到了这些，它们都有着接近人们对产品的期望的特 色。 现在的苹果产品都有着“超薄”的外壳，夸张而又绚丽的工艺让人有着不一样的数码产品体验感觉。 情感化色彩的运用。如第二代的iMac,几乎性能与一代一样， 3 但是增加几种色彩后大受欢迎。同样，后来的 nano 和 shuffle 播放器的一改黑白单调，充满着活力年轻。 追求实用。每一个产品都不脱离其基本的功能，尽量给用户带来更舒适的体验。如iPod设计精巧，方便携带，适用于不同的场合。 最求造型的独特，细节的投入。使用大量的圆弧，更加符合人机原理，产品变得更加精致。 好的元素的运用和传承，给产品带上烙印。比如 iPod的转曲盘，苹果标志落在后盖，使整体和谐独特。 引领时尚，大方高雅。不管是现代主义的简约，还是富于朝气的色彩，圆滑的转角，抑或充满理性的银灰色和线条，无一没有感染着时尚的潮流。 苹果价值的追求的体现。坚持创新，提供给用户惊叹的感受， 从外形，颜色，质地，材料，硬软件开发，都体现出超凡的价值追求。 （二） 苹果产品的新机遇（外因） 1 外部环境 消费者能消费的前提是有足够的资金，但是现在的经济发展迅速，许多人都开始有很高的收入积蓄，这样让一些之前没信心或者没足够能力购买的人都可以拥有属于自己的产品。 苹果产品很贵，比其他品牌同种数码产品的价格都要高出很多，这无疑是苹果定价方面遇到的一个极大的问题。但是面对相对经