公务礼仪会务.pptxVIP

; 第一章 会议礼仪;会议的重要性;第一节 会议的筹备 ;二、会议通知的发送;2、发送内容：;3、会议通知和委托书的样式 ;三、了解会议的与形式性质;三、制发会议的姓名卡和会议证件 四、会议资料的准备及发放 五、准备会议所需要的用品和设备 ;六、会议议题、议程和日程的拟定 ;; 第二节 会议组织; 二、会议签到 为掌握到会人数，严肃会议纪律，凡大型会议或重要会议，通常要求与会者在入场时签名报到。 会议签到的通行方式有三： 一是签名报到， 二是交券报到， 三是刷卡报到。 负责此项工作的人员，应及时向会议的负责人进行通报。 ;三、会场的布置; Ⅰ.场地大小 Ⅱ.附属设施齐全 Ⅲ.适当的开会设备 Ⅳ.会场氛围 Ⅴ.场地不受外界干扰 ;会议类型与场所的搭配; # 重大的奖利、表彰型会议一定要有档次，要引人入胜，会议的目的是对杰出表现予以奖励。 # 对于交易会和新产品展示会，需要选择有展厅的场所，还要求到达会场几所在城市的交通必须便利。 ;讨论：各种会场的利与弊;u字形会场，比较适应非大型会议，参会者距离较近。;围桌式会场，一般适宜讨论或参会人数不多的会议。; 课桌式会场效果，适合人数较多的会议;课桌式会场，会议室课桌式摆放也有所不同，有的从中间设通道，有的从两面设通道，此照片为通道在两侧。 ;会场气氛布置;会标 将会议的全称以醒目的标语形式悬挂于主席台前上方，即为会标。会标能体现会议的庄严性，激发与会者的积极参与感。 ;会徽 即能体现或象征会议精神的图案标志，一般悬挂于会场前上方中央位置。会徽可以是组织已定徽标，如党徽、国徽、团徽、警徽等，也可以向社会公开征集，如北京2008奥运会会徽“中国印”。 ;其他 灯光，要注意灯光的亮度，一般主席台上的灯光要比台下代表席灯光要亮；色调，要注意不同色调会给与会者不同的感官刺激，如红、粉、黄、橙亮丽明快，给人感觉热烈辉煌，适合庆典类会议，蓝、绿、紫庄重典雅，给人感觉严肃端正，适合一般工作会议； ;旗帜，重要的会议宜在会场内外插一些旗帜以烘托气氛??标语，简洁明快的标语口号能振奋与会者精神，强化会议主题；花卉，适当的花卉能给人清新活泼之感，既能点缀会议氛围，又能减轻与会者长时间的疲劳。 ; 便 条（一） 钟苗： 最近，在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因办公用房发生矛盾的情形，总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议，供会议筹备过程参考。 请于明天下班前将建议交给我。谢谢！ 行政经理 苏明 2004年3月25日;（二）、会议座位安排原则; 主席台排座? 大型会议主席台,一般应面对会场主入口,与群众席面对面.每一个成员面前的桌上,均应摆放双向桌签。 主席团排座原则? 前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧。 主持人坐席? 一是居于前排正中央；二是居于前排的两侧；三是按其具体身份排座，但应就座于前排。; 群众席排座? 主席台之下的一切坐席均称为群众席。 自由式择座? 即不进行统一安排，自由择席而定。 按单位就座? 可依参加单位的笔画、拼音顺序，也可按平时约定俗成的序列。可自前往后进行横排，也可自左而右进行竖排。同一楼层，应以前排为高，或以左排为高，楼层不同，则楼层越高，排序越低。 ;⑤ ③ ① ② ④ （单数） ⑥ ④ ② ① ③ ⑤（双数） ;2、小型会议中座位如何安排;自由择座? 即不排定固定的具体位置，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 面门设座? 一般以面对会议室正门之外为会议主席的位置，其他与会者可在两侧自由而又依次就座。 依景设座? 即会议主席的位置不必面对会议室正门，而是应背依会议室之内的主要景致之所在，如字画、讲台等等，其他与会者的排座，略同于前者。;面对面就座 当你在讨论问题或试图作出决定时，安排持相反观点的两派成员坐在长桌的相对的两边 ;;;安排食宿和茶水 ;角色练习; 给客人斟茶的注意事项: ;茶溢出来了！这时不要惊慌，不忙乱，先道歉，后擦拭。切记：斟茶时，务必带上干净毛巾。 有茶和糕点时，要先将糕点放在客人左手边，