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摘要
随着互联网的不断普及与发展,企业发展环境随之发生了重大变化,企业文化对于企业发展的重要作用日益凸现,特别是新兴的企业越来越依赖于优秀的企业文化,从而引导企业员工保持价值观与企业发展目标的一致性,最终形成企业独特的竞争优势。
本文以RJ公司为例,主要研究如何构建适合企业发展的企业文化,从而培育企业在新的竞争格局下的竞争优势。首先,本文对企业文化的基本概念进行了阐述;然后,本文在详细描述RJ公司企业文化建设现状的基础上,深入分析了RJ公司企业文化的特点及企业文化建设进程中存在的不足;最后,针对RJ公司目前企业文化建设中存在的问题,在RJ公司未来企业文化建设的方式和方法等方面,提出了相关建议。
关键词:企业文化,企业文化建设,RJ公司
第1章 引言
1.1研究背景
企业是一个经济组织、其首要任务是生产和经营产品和服务来满足社会的需要,它在社会中担负的主要角色就是提供更多更好的产品和服务。企业文化的中心是企业生产、经营和管理,其整个文化内容都是在此基础上生成,并围绕这些问题而发生、发展的。经验证明,企业文化是由企业中占支配地位的领导集团经过多年的精心培育产生并逐渐成形的。企业文化是企业全体员工在企业管理主体意识的主导下,在企业长期生产经营实践中逐渐形成的具有本企业特色的一种文化形态。离开了企业的生产、经营、管理活动,就不可能产生具有企业特色的文化。
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究20年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的道路。20世纪80年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究。定量化研究是在企业文化管理研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的,定量化的深入研究。
与国外企业文化的迅猛发展相比,中国的企业文化研究显得十分薄弱,这表现在:第一,中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段,虽然也有一些关于企业文化的研究,但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化和企业创新等的辩证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少;第二,中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践,许多企业在塑造企业文化时,主要是企业内部自己探讨,虽然也有专家学者的介入,但是由于对该企业发展的内在逻辑、该企业文化的定位、企业文化的变革等问题缺少长期深入的研究,所以,企业文化实践缺少真正的和科学理论的指导,缺少个性,同时也难以对企业长期发展产生文化的推动力。因此应该借鉴国外的企业文化研究,加强中国的企业文化研究,促进中国企业文化的发展。
1.2研究意义
企业的文化是员工成长和发挥能力的重要激励依据,一种向上的企业文化让所有员工了解到:他们可以从周围的同事身上学到很多经验,与优秀的人在一起只会让自己更优秀,以此来帮助他们充满激情地投入工作,而不是停留在原地,对自己的际遇自怨自艾。与此同时,管理者还应耐心地考察员工的专长,进而明确其兴趣和追求的方向,鼓励他们追求梦想、释放自身潜力——从事任何一份工作时,兴趣都会是员工持续前进的动力,有梦想才有追求,有追求才会离心中的目标越来越近。那么企业如何才能捕捉到符合企业文化和市场需要的合适的人才?又如何留住这些合适的人才,并有效地激发他们的工作激情和创新潜力,将这些“激情”与“潜力”转化为企业不断成长、不断进步的动力呢?本文就几点进行了相应的探讨,通过RJ公司的案例,分析企业建设企业文化的重要方法和措施。
第2章 企业文化相关理论综述
2.1企业文化的源起
1981年,美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉·大内出版了他的专著《Z理论一美国企业界怎样迎接日本的挑战》,该书分析了企业管理与文化的关系,提出了“Z型文化”、“Z型组织”等概念,认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。1982年特雷斯·迪尔(TerrenceE.Deal)和艾兰·肯尼迪(An Kennedy)出版了《企业文化》(Corporate Culture)一书提出,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化,他们在这书中还提出,企业文化的要素有五项:(1)企业环境;(2)价值观;(3)英雄:(4)仪式;(5)文化网络。其中价值观是核心要素。同年,美国著名管理专家托马斯.彼得斯与小罗伯特.沃特曼合著《寻求优势一美国最成功公司的经验》,研究并总结了3家优秀的革新型公司的管理,发现这些公司都以公司文化为动力,而取得了惊人的成就,这就是企业文化的力量。这三本著作与帕斯卡尔,阿索斯合著的《日本的管理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏,这标志着企业文化研究的兴起。
上个世纪九十年代,随着企业文化的普
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