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《AGI时代下的组织变革研究报告》 ——AGI掀起生产力革命浪潮，组织迎来生产关系变革 目录 CONTENTS 01 技术重塑未来：AGI时代组织形态画像 ? AGI时代初现 ? AGI重塑未来组织形态 02 变局下的挑战：组织管理新难题 ? 人机协作机制 ? ? ? ? 人才力强化 AGI导向型企业文化数据管理 AGI伦理及道德风险 03 探索中前行：AGI时代企业组织管理实践 ? ? ? ? 实践概况 以AI应用能力打造AI原生型组织 加码AI管理工具 打造数字化核心人才 04 创新式赋能：AGI导向型组织效能提升之道 ? ? 企业智能化转型模式 AGI在人力资源管理上的初步尝试 AGI AGI时代初现 AGI重塑未来组织形态 技术重塑未来：AGI时代组织形态画像 01 3 AGI时代初现 生成式AI引导内容生产智效齐升，AGI时代帷幕拉开 AGI，Artificial General Intelligence，即通用人工智能，指的是具备类人思考能力、能够自主学习迭代和执行多重任务的机器智能技术。AGI技术实 现突破，离不开LLM大模型和多模态能力。在两者结合下，AI具备了创造力， 推动作为AGI基础之一AIGC能力的飞跃，实现文本、图像、语音、视频等内 容生成和输出。 AIGC即AI-Generated Content，本质上是对内容生产形式的创新。2023年GPT-4发布这一AI发展史上的里程碑事件，使得AIGC实现质效齐升，极大提高了生成式AI的技术应用能力，被认为是人类进入通用智能时代的开端。 GPT-4是由美国创业公司OpenAI发布的多模态大模型，GPT即Generative Pre-trained Transformer，生成式预训练模型。GPT-4在2017年谷歌发布的Transformer深度学习模型的基础上，历经多次迭代，参数规模由1.17亿提升至千亿级别，预训练数据量由5GB激增至GPT-3的45TB并仍在呈指数级增长，与大模型的核心特征一致——以海量数据为依托。 GPT-4在多模态能力、语义理解和可控性三方面实现了性能提升，这也是其被称作AGI历史性时刻的主要原因，从中也能看出AGI在语言文字理解、内容生成和交互方式创新等领域的现实作用。 多模态能力图像、文字、语音、视频、代码输出 多模态能力 图像、文字、语音、 视频、代码输出 语义理解 可输入信息扩容； 语言理解和生成内 容的创意度提升 可控性 对话风格可调整； 交互体验个性化 图示：GPT-4性能提升 74 7 AGI时代初现 AGI多场景化应用加速，掀起新一轮生产力与生产关系革命浪潮 目前，以谷歌、微软为代表的国际科技巨头和以百度、阿里等为典型的国内互联网集团纷纷押注大模型研发，旨在以更广的数据及语料规模驱动AGI更广泛的商业化落地。不仅如此，AGI技术生态内，同样不乏大批科技创业型公司和来自多行业、多领域企业的身影，掀起下一轮科技革命竞赛巨浪。 文字代码图像 文字 代码 图像 语音 视频 3D 生成 其他 营销与销售 客户服务文字写作 笔记生成 代码生成 代码文档化 图像生成 消费者互动 语音合成 视频生成 视频编辑 3D建模 3D场景搭建 Text-to-SQL 媒体/广告生成 网页App搭建 设计 原画 游戏 RPA 音乐合成 医药生物 图示：AGI应用场景例举 在为各场景赋能中，AGI已悄然引发生产力的变革，其可部分媲美人类的内容生成能力和依托强大算力而释放的分析能力，助力生产效率提升的同时， 辅助人类进行更为科学和敏捷的决策。红杉资本预测，AGI有望提升10%人类生产力，或产生数万亿美元的经济价值。 由AGI引发的生产力变革，势必会推动生产关系的革新。体现在企业及组织 内部，则意味着组织结构与形态的调整乃至重组。AGI时代的新型组织画像， 将包含敏捷轻量、AI原生、协同共生、以人为本、价值延伸等关键词。 敏捷轻量 AI原生 协同共生 以人为本 价值延伸 图示：AGI时代组织画像 85 8 AGI重塑未来组织形态——敏捷轻量 敏捷轻量组织形态，引导企业适应AGI时代快速变化的环境、直面愈发激烈的市场竞争 敏捷性意味着组织能快速应对行业及市场变化，轻量化则体现为组织内部流程的优化和效率的提升。AGI在管理经营各场景中的应用，为组织从传统形态向敏捷轻量形态跃迁带来实践路径，具体将表现为： 1）AGI实现组织数据的自动化收集、处理、分析与解读，为组织决策提供个性化支持与指导；2）AGI可作为部门间、跨部门的协作工具，通过工作内容辅助和自动化流程，提升组织协同作战能力；3）AGI协助组织进行市场需求及相应的人力、财务、原料等资源需求预测，引导资源的优化配置。AGI对组织决策、协作、规划的赋能，使得组织在降本增效的同时，快速识