HT集团核心竞争力研究.docVIP

摘要 公务员考前培训机构作为我国非学历教育市场的“朝阳产业”越来越受到社会的关注和重视。目前我国各种规模的公务员考前培训机构拥有100余家，大多数都采用连锁和加盟的方式遍布全国。但是，值得注意的一点是，我国众多的公务员考前培训机构同质化非常严重，许多培训机构的核心竞争力非常薄弱，并且因为抢夺生源和经济效益的原因，行业发展并不健康。在分析其中原因之后认为之所以出现这种情况，主要是因为公务员考前培训机构在核心竞争力方面并不强大。为了能够对这种情况加以改善，并且帮助公务员考前培训市场健康发展，本文选取HT教育集团作为研究目标，采用调查问卷和SWOT法相结合的方式深入分析其核心竞争力的弱势方面，希望通过本文的研究可以帮助HT教育集团有效的提升自身的核心竞争力，同时也可以对我国其他公务员考前培训机构在核心竞争力提升方面带来具有价值的参考和借鉴。 关键词 公务员；考前培训；核心竞争力；存在问题；提升策略 第1章 绪论 由于近年来就业压力和就业门槛的不断提升，大学生的就业问题越来越受到社会的关注，很多大学生为了能够得到一份稳定的工作纷纷选择报考公务员，因此公务员考试的热潮越来越浓烈，被赋予能和高考比肩的热门考试之一。随之而来的是各类媒体对公务员考试的推广和相关的介绍。根据相关的统计数据来看，从2001年我国国家公务员考试实行网络报名的形式之后，截止到2013年我国国家公务员考试的人数不断提升。2001年我国国家公务员考试共有3万人参加，到了2013年报考人数达到了111.7万人。虽然2013年的报考人数比2011年和2012年的有所减少，但是这一规模还是非常庞大的。并且参加地方公务员考试的人数每年都能达到上千万人次。 按照零点集团在2012年发布的一项调查数据来看，76.4%的被调查者认为参加党政机关和企事业单位是他们在就业时的第一选择。同时根据我国《公务员法》的相关规定，如果想要成为公务员那么就必须要参加全国统一组织的公务员考试。但是根据历年录取的公务员人数来说，可谓是“僧多粥少”，很多公务员职位都能够达到1000:1的招收比例，甚至有些职位能够达到10000:1。那么怎么在这1000人或者10000人中脱颖而出成为了很多报考公务员的大学生多关注的问题。因此，公务员考试培训开始逐渐的走进人们的视野。 由于我国公务员考试规模的日益增长，公务员考试培训越来越受到人们的关注，各种各样的公务员考前培训机构开始出现并且积极的成长起来，根据2013年的统计数据来看，我国目前的公务员考试培训机构已经达到3000家以上。但是值得关注的是，尽管如此多的公务员考前培训机构可以供报考公务员的人们来选择，但是目前公务员考前培训的行业状态却令人堪忧。很多培训机构在教学质量和办学环境方面并不尽如人意，收费高昂的同时并不能有效的保证教学效果。而且很多培训机构只注重招生规模的大小，所以同行间的恶性竞争愈演愈烈。 本文一共分为六个部分。 第一部分是绪论，对本文的研究背景、目的和研究内容进行介绍。 第二部分是核心竞争力相关理论基础，对核心竞争力概念、特点以及培训机构核心竞争力的概念和特点进行研究。 第三部分是公务员考前培训行业现状分析，对公务员考前培训行业在宏观环境和行业环境两方面的现状进行深入的分析。 第四部分是HT教育集团核心竞争力分析，以案例分析的形式对HT教育集团进行SWOT分析，主要利用调查问卷法。 第五部分是HT教育集团核心竞争力提升策略的构建，主要从品牌建设、师资力量、机构治理和企业文化四个方面进行研究。 第六部分为结论，对全文进行总结。 第2章 核心竞争力相关理论基础 2.1 核心竞争力概念及特点 2.1.1 核心竞争力概念 在概述核心竞争力的概念之前笔者认为我们先要弄清什么事竞争力。经过笔者对相关文献资料的查阅和整理认为竞争力指的是在竞争活动中能够显现出优势的一种能力 刘娟,谢守祥.企业集群核心竞争力分析模型[J].科技管理研究. 刘娟,谢守祥.企业集群核心竞争力分析模型[J].科技管理研究.2004(5) 2.1.2 核心竞争力特点 由核心竞争力的概念我们可以看出，核心竞争力对于企业来说是独一无二的，是区别企业和企业之间特点的最为显要特征。那么核心竞争力的特点经过总结笔者认为具有以下几点： 首先是价值性。笔者认为核心竞争力作为企业的一项独特能力，是企业对自身所具备的资源进行整合从而发展成为企业的核心专长，这种专长的价值主要是通过市场来验证的 许瑞超.论企业人力资本管理[J].市场研究.2003(12)。 许瑞超.论企业人力资本管理[J].市场研究.2003(12) 其次是难以模仿性。核心竞争力之所以有“核心”二字，对于企业来说其必须是难以模仿的，如果任何企业都能够轻而易举的拥有这种核心竞争力，那么企业与企业之间所具有的差异性也就并不存在，企业的竞