如何营造和谐团结的护理团队.pptxVIP

如何营造和谐团结的护理团队第1页/共50页 如何营造和谐团结的护理团队 第2页/共50页 3前言 时下，和谐一词使用频繁甚高，诸如和谐社会、和谐文化、和谐家庭、和谐企业……，和谐已成为我们工作和生活追求的主旋律。因为和谐，我们才能享受社会环境的安定；因为和谐，我们才能分享丰富的物质；因为和谐，我们才能享受生活的乐趣；因为和谐，我们才有工作的激情；因为和谐，我们才乐于奉献……，作为护理团队中的我们，怎样才能营造和谐的团队氛围，让工作成为一种乐趣呢？第3页/共50页 如何营造和谐团结的护理团队一、团队、和谐团队的涵义二、营造团结和谐内部氛围的要素三、化解护士压力，营造快乐氛围四、联谊交心，增加凝聚力五、掌握领导艺术，当好团队领导六、建立团队意识，建设高效和谐团队第4页/共50页 和谐团队涵义什么是团队？是为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、互帮互助、团结协作的组织。是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而努力工作，奋斗到底的一群人。第5页/共50页 企业营销团队第6页/共50页 护理管理团队第7页/共50页 护理团队第8页/共50页 和谐团队涵义什么是和谐团队？ 是指一个有着共同目标，团队成员能自觉遵守纪律，相互尊重，相互帮助，坦诚互信，团结友爱，工作中各尽所能，个人潜能和创造潜力得以充分发挥的一个高绩效的工作团体。第9页/共50页 和谐团队涵义和谐团队的特点：目标一致；内部或成员之间相互帮助，有团队意识； 高效率做事；能真诚沟通，自由发表意见；紧密合作，坦诚互信；藴含着强大的力量和生机。第10页/共50页 和谐团队的三个层次1.相安无事2.相互帮助3.相互关怀员工与员工第11页/共50页 和谐团队的三个层次1.得到公平2.得到尊重3.得到关怀团队与员工第12页/共50页 和谐团队的三个层次1.没有了压力，有了愉快的心情2.有归属感和责任感3.有工作热情，价值得到实现员工自身第13页/共50页 如何营造？和谐团结护理团队是怎样的一个团队？第14页/共50页 和谐护理团队是一个相互帮助、团结友爱的高效团队；护士之间有着共同理想追求、共同的目标和利益;有所有护士共同认可并自觉遵照执行的规章制度和激励机制;护士感到身心愉悦，工作有激情;每一位护士都能充分发挥自身优势，价值得到实现;工作环境紧张有序。第15页/共50页 营造团结和谐内部氛围的要素 “团结”通常指在同一目标下，人们互相支持、帮助，保持思想和行动上的一致性。让这个集体里的每一个人，都感觉到温暖。 “和谐”，就必然要让大家有说话和提意见的权利，有正常沟通的渠道。 要素1.守信-----信任-----人格得到尊重 要素2.豁达-----民主-----价值得到实现 要素3.无私-----公平-----心态得到平衡 第16页/共50页 探讨：如何营造和谐团结的护理团队化解护士压力，营造快乐氛围联谊交心，增加凝聚力掌握领导艺术，当好团队领导建立团队意识，建设高效和谐团队第17页/共50页 化解护士压力，营造快乐氛围为什么我们会感受压力？第18页/共50页 19源自工作: 经常加班、病人投诉、工作量大、不断轮换的日夜班，生活无规律。源自生活：失恋、家庭锁事。源自自身：专业知识有限，不能适应工作需要 ，自卑、心胸狭隘。源自态度：消极情绪，工作无激情。压力从哪里来？ 化解护士压力，营造快乐氛围第19页/共50页 化解护士压力，营造快乐氛围以人为本，快乐管理加强自我调节，自我减压重视学习培训，增强护士自信营造良好工作氛围第20页/共50页 1.以人为本，快乐管理在严格管理的基础上投入快乐管理，营造以人为本的管理氛围，让沟通取代命令，让护士真正感到自己在工作中的位置和价值，护士就会乐意主动把工作做好。在压力无限中创造快乐管理：与护士多沟通，了解她们的困难并帮助她们减轻压力及压力源。尊重护士：护士范错批评时注意方式，不讲不利于团结的话。 俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” 第21页/共50页 1.以人为本，快乐管理关心护士：护士长要关心护士的身体、工作、家庭生活。遇到分歧时，作为护士长应换位思考，增进沟通。俗话说：“将心比心”、“以心换心”；不能仅仅靠“权力”对护士一味采取强制管理的方式。发现别人不足时要真诚帮助。第22页/共50页 1.以人为本，快乐管理在工作需要允许情况下，要尊重个人意愿择岗。在其认真工作的态度背后不过多追究和指责他人的过错，给予的是鼓励和帮助。 以人为本，构建和谐！第23页/共50页 2.加强自我调节，自我减压向家人、朋友、同事、领导倾诉；让自己做些喜欢做的其他事情；学会控制情绪学会换位