品牌服务的几大原则和管理推进课件.pptVIP

品牌服务四个原则：策 略 ―― 市场定位的准确性创 意 ―― 创意表现的生动性传 播 ―― 整合传播的统一性积 累 ―― 品牌策略的长期性 强手如林 竞争激烈? 长城卡、牡丹卡、金穗卡、龙卡，储户的选择越来越挑剔。? 中国民生银行，一家新兴的民营股份制银行。? 资金少、实力小，缺乏知名度，并无优势。 扬长避短 独树一帜? 其它银行都以标榜实力做文章，处于高姿态，缺乏贴近消费者的沟通。? 民生借记卡功能性特别强，产品层次较高，独有八大理财功能，如“一卡多户”和“电话银行”等等。? 当时市场上消费者对借记卡的体验比较模糊，而其它品牌借记卡相对来说产品力较弱。我们避实就虚，以“个人理财管家”作为民生