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第六章 组织工作的要素和新工具
本章学习目标? 组织的名词含义与动词含义? 组织结 构? 组织设计? 组织工作的基本要素? 业务流程重组? 知识管理? 价值链方法
第一节 组织概述? 一、组织的含义? “组织”作为名词,即组织系,是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而合成的有机整体. “有机整体”一词特别强调的是:构成组织的要素,包括人员、设备、无形资源如信息、知识等,是一种经过主观思考后特别安排的群体组合。? 作为动词,“组织”强调的是一种特定的管理行为,是指为达到特定的目的所进行的分工与合作关系安排这样一种行为.这一过程也就是人们经常所说的组织(organizing),即组织活动或组
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