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基于大数据的IT运维方案 面向数据的IT运维交流 1 今天IT运维面临的挑战 2 面向未来IT运维“新四化”之路 3 优锘IT运维“新四化”解决方案 4 优锘IT运维“新四化”成功案例 目录 CONTENTS 今天IT运维面临的挑战 今天的业务环境和技术环境下，企业的IT运维普遍面临如下挑战： 结构复杂化 业务发展迅速-涉及多个业务领域、各种业务流程域、众多的业务系统相互关联，内部逻辑复杂多变 技术更新换代较快-从标准化的软硬件体系到Iass资源池实现虚拟化以及PasS和应用资源池化实现集群级弹性伸缩，导致技术的复杂度在快速增加 运维工具的多样化和相互割裂，造成日常操作不便和学习成本增高 数据碎片化 各个业务流程域、应用系统间、运维工具间的数据孤岛，在跨领域协作时，由于信息不对称，导致大量的理解偏差和额外的沟通成本 缺乏从业务至应用、服务器、网络的端到端分析的全景视图，导致对系统整体的理解存在一定偏差，不利日常的故障处理与分析 变化常态化 业务和新技术的迅速发展和诞生，导致了系统版本需要频繁变更管理成本增大 机制板结化 IT运维工具的升级，需要经历漫长的需求调用、概要设计、详细设计、开发、测试、实施、试运行的过程，导致上线周期长，资源开销大，市场响应速度慢， IT运维产品失去活性，难以发展和适变 由于IT运维标准、规则一刀切，IT运维人员的个体运维经验难以融合为组织知识资产，失去活性，专业能力难以发展和适变 今天IT运维的数据环境已自发演进到大数据环境 大规模的IT基础设施和应用带来海量的IT运维基础数据 不断涌现的新应用和快速更新的应用，带来快速的海量运维数据变更 半结构和完全非结构的运维数据快速涌现（消息队列、文本日志、DUMP文件等），亟待整合到日常运维工作中使用 Velocity Volume Variety Big Data Applicatio n Database System Server Storage Network 应用管理 系统管理 网路管理 存储管理 数据库管理 环境管理 统一接口 专业管理工具 统一数据处理 可视化管理 基于统一数据的可视化运维管理 1 今天IT运维面临的挑战 2 面向未来IT运维“新四化”之路 3 优锘IT运维“新四化”解决方案 4 优锘IT运维“新四化”成功案例 目录 CONTENTS 面向未来IT运维的“新四化”转型之路 集中化监控管理 场景化运维管理 众创化平台 Title Title Title Title 可视化架构配置管理 1 2 3 4 可视化架构配置管理 目标：构筑IT运维的“百度”地图 1 SAN 网络 服务器 应用系统 数据库 中间件 操作系统 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT 传统的IT管理视角是分散的，以技术专业为单位划分成管理孤岛，相互之间没有关联。 应用管理 系统管理 环控 网络管理 …… SAN 网络 服务器 应用系统 数据库 中间件 操作系统 ？ 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT ？ 划分过程缺乏从业务出发的整体视角，甚至可能忽略某些部分，形成管理盲区。 应用管理 系统管理 环控 网络管理 …… ？ SAN 网络 服务器 应用系统 数据库 中间件 操作系统 ？ 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT ？ IT可视化首先会打破各个专业领域和工具平台的壁垒，提取出各个专业领域有价值的管理数据。 应用管理 系统管理 环控 网络管理 …… ？ SAN 网络 服务器 数据库 中间件 操作系统 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT 应用系统 ？ ？ 建立整合的可视化运维管理数据库，通过统一的集成接口，将多维度多专业的数据整合。 ？ SAN 网络 服务器 数据库 中间件 操作系统 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT 应用系统 ？ ？ 通过整合的数据平台，发掘IT系统的全貌，建立端到端的可视化数据管理模型。 ？ SAN 网络 服务器 数据库 中间件 操作系统 加密机 接入渠道 外部系统 用户终端 负载均衡 防火墙 机房动力环境 企业IT NAS 应用系统 随机数发生器 业务交易 业务交易 可视化架构配置管理（续） Web服务器 前置机 网关服务器 应用服务器 数据库 服务器 存储 网络 数据中心 系统平台 IT基础设施 机房动环 数据中心 数据中心 接口平台 外部接口 用户终端 外部系统 接入渠道 防火墙 负载均衡 加密机 应用系统 业务交易 业务交易 集中化监控管理 目标：构筑IT运维的“路况”地图 2 集中化监控管理（续） Web服务器 前置机 网关服务器 应用服务器 数据库 服务器 存