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终端与业务中级-综合能力 综合能力 通信管理法规与行业规章部分 科学技术是生产力，是第一生产力 世界通信发展趋势：数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化、标准化 信息产业部：1998年由原邮电部和电子部基础上组建 电信条例：2000年9月20日通过，2014年8月15日修订，明确了： 1.空间范围：中华人民共和国境内 2.对象范围：电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像，以及其他任何形式信息的活动。 电信业务分为：基础电信业务、增值电信业务 电信用户申告电信故障的，城镇48小时，农村72小时内修复或者调通。 电信服务规范规定：影响用户在24小时内的，应在72小时以前告知涉及用户，并向管理机构报告。影响用户在24小时以上或重要用户，应先报电信管理机构批准后方可执行。 网络外部性：电信网络用户的效用与电信网络规模有关（成正比，梅特卡夫法则）。 通信市场发展历程：通信市场开放（1993年8月3日）；联通公司成立（1994年7月19日）；信息产业部成立（1998年）；移动分离（2000年）；全面实现互联互通（2001年）；中电信集团和网通分拆（2002年）；工信部成立（2008年）；虚拟运营商进入（2013年5月17日） 网间互联费用构成：连接费（硬件、工程费），接续费(矛盾焦点)，电路租费(矛盾焦点)，辅助服务费，接入赤字补偿费。 前三