耳鼻喉科工作制度.docxVIP

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眼、耳、鼻喉科门诊工作制度 1.就诊病员必须先挂号,按照先后次序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。 2.热情接待病人,耐心解答问题,详尽询问病史,全面认真检查,力争正确诊疗,治疗措 施得力。 3.急、危、重病人办理要实时、正确、矫捷,悉心全力救治,疑难病人应邀请会诊,必要 时转上级医院诊治。 4.加强无菌观点,严格无菌操作,认真履行各项规章制度、技术操作惯例,门诊使用的各 种器械,均应按规定灭菌消毒,各样备用药品器械的保存,要有专人负责。 5.贯彻履行“药品管理法”,严格履行医疗惯例,因病施治,合理、安全、科学的用药, 详尽向病人交待病情和注意事项。 6.对需入院病人,应做必要的协助检查,做出初步诊疗,填写“住院通知单”,办理住院 手续,方可入院。凡需手术治疗的病人,术前需签手术同意书,病人自发手术时应主动和病 房、手术室联系,互相支持、亲密配合。 7.各项收费项目,严格按规定收取,不得乱收少收。 8.推行首诊负责制,固守工作岗位,不得擅辞职责,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明, 规范书写病历、处方和各样检查申请单。 9.讲究医德,仪表正直,衣帽齐整,室内整洁,做好科内安全、防火、防盗工作。 10.做好科内空气、物体表面、地面及医疗荒弃物的消毒及办理工作,防备和控制医院内交 叉感染,一旦发现传染病人,立刻采取隔绝等有关举措。

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