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销售谈判的首要法则
在谈判中,你总是可以降价和让步,但几乎不可能抬价。假如你一开始就报了一个高价,那么在谈判进行时,你就肯定能够满意买家砍价的愿望。开高价的尺度是:你对对方了解得越少,你开的价格就应当越高。 好处二:能让买家感觉自己赢了。 假如你一下子就给了买家最特惠的价格,那买家就没有什么要和你谈的了,也不会感觉自己赢了。没有阅历的谈判手总是想一开始就给最特惠的价格,而高手知道开价高的作用。 比如飞行员的罢工,双方最初的要求都是无法接受的。工会的要求是给雇员长三倍工资。公司那么说,假如工会提出这样的要求,公司那么根本没有可能再存在下去。 高超的谈判对手知道,在这种类型的谈判中,人们的最初要求总是极端的。他们知道随着谈判的进展,会有一种折中的方案,找到双方都能接受的解决方法。这时,谈判双方就可以召开记者款待会,宣布自己已经取得了谈判的成功。所以,当你面对一个自负的买主时,肯定要开高价,给他留下足够的谈判空间,让他觉得自己赢了。 好处三:避开产生由谈判对手自负引起的僵局。 大多数卖方在面对买家的时候,由于没有志气喊出更高的价格,而人为造成了一种僵局,僵局的涌现是由于你已经失去了让步的空间,对方也失去了赢得谈判的感觉。 好处四:开高价会提高产品或服务的价值 任何企业都需要制造一批购买的理由给消费者。假如你的公司品牌形象能给人更好的感觉,那么你的产品也能带给消费者更好的感觉。这时,给产品定一个高价格反倒让消费者觉得:一分价钱一分货! 买家或许真的不了解行情,或许不喜爱讨价还价,他能够接受高价。由于这个世界哪天不会涌现奇迹呢? 应对出价凶残的谈判者: 假如你遇到一个凶残出价的谈判对手,你怎么办?答案是:运用上级领导策略。你立即说,我得回去找领导商量,然后才能给你答复。其实你并不打算把这件事情捅给上司,你可以运用探子策略来揭开对手的底牌。就是雇佣探子开出一个奇低的价钱或者报出一个奇高的价钱,来试验对方的反应,然后你自己作为真正的谈判方,利用探子得来的底钱,决断如何谈判。 那么,我们如何赢得这场谈判呢?犹太人的方法是:时刻预备离开。就是让对方知道,假如你得不到你想得到的东西,你就会终止谈判,转身离开。 事实上,使谈判效率提高10倍方法就是:该离开时就离开。由于世界上根本就没有什么买卖需要你去做不惜一切代价的事情。假如你在谈判中有不惜代价的想法,那么你在谈判中就已经输掉了。假如你懂得运用随时预备离开策略,你就成了谈判高手。我敢保证,在你威逼离开之前,你已经激起了对方剧烈的成交愿望。 请记住,威逼离开的目的是得到你想得到的东西,离开本身不是目的。
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