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(范文)酒店销售部工作总结及计划范文 酒店销售部工作总结及计划范文 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 销售部在过去一年的磨合与发展中，逐步成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。我们将商大酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度地为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划，我们重点放在商务散客和会议的销售上。由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低。因此，我们加大了商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议。同时，根据季节的