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美食城微博运营方案 (共 4 页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-- --内页可以根据需求调整合适字体及大小-- 汇吃汇喝美食城企业微博 运 营 方 案 二零一六年十二月 2 一、目标 1、提升品牌形象、影响力、竞争力； 2、提高粉丝和新客户的咨询量，促成更多交易； 3、提高顾客服务体验、拉近与顾客的关系； 4 、配合线下活动、加大宣传力度，挖掘潜在客户。 二、微博发布频率/数量 每天选择4 个浏览量最大的时间段，进行微博内容常规发送。 1）发布时间：11:00-12:30 发布内容：商户美食，配图：菜肴照片+商家店面照片/商家类似 食物的搞笑食物的图片/9 张搞笑的动画图片，可以让美工P 搞笑文 字/搞笑的动图； 2 ）发布时间：14:30-15: 00 发布内容：蹭热门微博，发表评论，配图：热门微博的照片； 3 ）发布时间：17:30-17:45 发布内容：商户美食，配图：菜肴照片+商家店面照片/商家类似 食物的搞笑食物的图片/9 张搞笑的动画图片，可以让美工P 搞笑文 字 /搞笑的动图； 4 ）发布时间：20:00-21:30 发布内容：搞笑视频/段子/公司内部原创视频。 3 三、素材来源 1、图片：运营部所有关于汇吃汇喝美食城各分店的图片以及设计部 所设计的图片； 2、博文：原创微博、在微博话题内转发热门微博； 3、视频：公司内部原创视频秒拍、保存微博上的有趣秒拍视频再进 行发布。 四、审核发布流程 1、编辑好图文信息于四点前发送给组长审核； 2、审核通过将信息按照原计划定时推送； 3、群发给公司微信群：魔都营销战队群、微信运营群、美食城工作 群。 五、粉丝互动 1、微博推送后，及时回复粉丝的评论和私信； 2、举办有奖活动：提高粉丝转化率和到店率，吸引更多的消费者到 店消费； 3、举办活动时群发私信，告知粉丝及时参与； 4、@微博名人和他们互动。 六、推广方式 4 1、鼓舞公司员工转发企业微博进行宣传； 2、微信公众号里加入微博账号，增加粉丝； 3、在微博话题内转发热门微博，提高曝光率，吸引粉丝转发； 4、做有奖转发活动,从而达到快速增加粉丝的目的； 5、与微博社交媒体大号有偿合作，帮助美食城进行推广。 七、微博运营情况分析 每周对微博的运营情况进行一个总体分析，通过对微博后台数据的 科学分析，从而进行全方位解析,并在每个周一形成数据分析报告， 发送给各领导。 执行人：钱凯971 日期：2016/12/9 5