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餐饮经营管理知识ABC
一、餐饮经营管理者的五大能力nnnnn
二、餐饮企业组织六大原则nnnnnn
三、餐饮管理五种常用方法nnnnn
四、PDCA管理循环方法nnnn
五、提高会议效率的八条原则nnnnnnnn
六、目前餐饮企业的发展趋势与战略之类型nnnnnnn
七、指挥力nnnnn受命人要认真理解和记忆,必要时要有复nn
八、管理中严与爱三个相结合nnn
九、投诉处理六项基本原则nnnnnnn6、要落实、监督、检查补偿客人投诉的具
十、管理者平级关系的协调nnnnnn
十一、餐饮产品管控方法nnnnnn
2、建立标准菜谱(成本卡)nnnnnnnnnnn
3、生产过程的产品质量控制方法n
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