XX中国电信校园营销策划方案.docxVIP

XX中国电信校园营销策划方案 一、市场分析 一、市场目标分析 (一)电信的企业目标 树立共享与世界同步的信息文明的企业文化，秉承用户至上与用心服务的理念，坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观，力争将中国电信建设成为世界级电信企业集团。 (二)校园营销的目标 电信的品牌定位： 品牌释义： 中国电信集团公司 中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字使用 书法体，显得有生命力、感染力与亲与力，与国际化的标识相衬，使古典与现代 融为一体、传统与时尚交相辉映。 旗下3G品牌 “天翼”的校园进展历史： 在获得移动通信运营牌照之前，电信在校园移动通信市场份额不足1%,为了扩大“天翼”的市场份额，让天翼深入到每一个社会群体中，09年电信集团公司推出了全国统一的校园套餐，并已经在全国校园市场推广，校园市场用户多了一个选择，电信、移动与联通的校园之战从此拉开了帷幕。从移动的动带感地带在高校市场占有约90%的市场份额这个数字来看，这是一场需要反败为胜的仗。不过电信人不可能放弃，他们正在用合理的、契合校园市场需求、对用户吸引力较大的、具有较大市场空间的天翼校园套餐设计来赢得最后的胜利，让“天 翼展翅飞翔在高校的上空。 动感地带“我的地盘，我做主”这个口号很成功的在高校校园里掀起了轩然大波，有对自我、个性的推崇的倾向，可能会使温暖团结的大家庭多几分不与谐的色彩。我们学生作为一个特殊的群体，思维体系还没有完全形成比较容易受到外部的影响，所以我们需要健康积极的导向作用。天翼的校园套餐推出“全国五个号码免费打的业务，有着很强的情感诉求，学习再忙别忘了远方的妈妈，距离再远别忘了昔日的朋友。这样的诉求点给同学们以启示，让我们做一个懂得珍惜与关心他人的人。让校园充满爱，这就是天翼引领的新潮流。 中国电信“天翼”手机： CDMA网手机： (1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网(一卡双芯)。 (2)聊天号码默认为手机号，方便易记。 (3)使用手机号为邮箱帐号，记邮箱，再也不烦恼。 (4)宽带可漫游。(当前已全国放号) (三)此策划的目标 以校园(山大威海分校)为依托，探究以电信手机卡业务如何能更好的在竞争日益激励的校园里占据一席之地并能够稳固的良性的进展下去。 二、当前营销状况分析 电信在行业中进展状况分析 (一)行业状况 1、政策监管方面 电信、移动、联通都获得了全业务运营资格，三家巨头在各个领域都展开 了猛烈的竞争，在政策监管方面也是无偏向性的。 2、业务前景方面 (1)“三高”不再。在过去很长的一段时间里，垄断竞争的电信运营行业一直都表现出高增长、高投入、高利润的三高特点。但是，2009年三家电信运营商营业收入的增长率是7.7%,而过去多年他们的营业收入一直保持着两位 数的增长。 图12009年运营商营业收入增长率 数据来源：运营商2009年年报，BDA (2)利润情况更不乐观。运营商2010年年报的数据显示，行业龙头中国移动的净利润只仅仅增长了3.9%(连续两年出现个位数增长),而中国联通2010年他们的净利润同比下滑59.7%,即使中国电信的利润率达到了第一位5%,但是净利润只有152.62亿元。 (3)市场拓展空间有限。根据工业与信息化部公布的数据显示截止2010年12月31日中国内地移动电话的普及率已经达到了64.4%,而同期中国的城镇人口比例只有百分之49.68%。继续拓展的空间已经有限。而且，因为高价值客户已经开发进展缓慢，新进展的客户并不能够给电信运营商带来更多的价值。 3、竞争对手方面 (1)竞争格局基本形成。进入2010年，电信运营商“一大两小”的局面就已经形成。仅仅，另两家运营商也正在奋起直追。BDA的分析报告显示，按照2009 年年底的累积用户数来计算，中国移动在整个移动通信的市场份额高达71.9%。 图2数据来源：运营商2009年年报，BDA 只计算2009年移动用户增量，中国移动的市场份额下降到了60.5%。依靠激进的市场策略，另两家运营商(特别是中国电信)正在努力侵蚀中国移动的地盘。 价格竞争日益猛烈。随着电信进入寻常百姓家，3G业务的进展依然不是十分明朗的情况下，企业的业务增长速度与利润增长速度，运营商的利润率都已经 滑落到个位数的区间，这与很多制造行业的净利润水平已经相差无几了。 4、消费者方面 消费者的消费能力增加，消费意愿增强。2010年城镇居民的人均可支配收入与农村居民的人均纯收入年均实际增长分别打到5.5%与6%。随着3G业务在中国市场的普及，3G业务的影响也日益加深，不但对运营商而言，从消费者得角 度出发，中高端市场开拓要求已经日益迫切。 5、策略使用方面 面对着猛烈是市场竞争，电信、移动、联通正在使用各自的资源与长处，寻求自己的特殊定位，不打价格战、蓝海战略这些词语频频提