客户主管的基本职责范本（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 客户主管的基本职责范本 职责： 1、组织和带领团队，维护及提升品牌形象，完成店面专业销售和服务工作; 2、协助家居顾问提升服务，协助设计师提升设计;提高成交率和客单价; 3、跟进维护意向客户，做好客情关系及全程销售跟进; 4、陪同设计师上门量房，检查方案，洽谈客户，促成方案成交; 任职资格任职要求： 1、大专及以上学历，____年及以上销售工作，其中____年以上销售团队管理经验; 2、具备良好沟通表达能力、销售能力、服务意识强; 3、熟悉店面管理，能独立承担小团队及店面管理工作。 客户主管的基本职责范本（二） 位职责： 1、负责税务局端项目的日常运营，保证业务交付并保证业务质量; 2、保持与客户沟通情况反馈，快速准确地掌握客户端的有关信息，独立处理客户所要求的工作; 3、协调项目工作安排及人员分工，处理日常事件和突发事件; 4、关注员工状态、学习意愿和个人成长，培养骨干人员，保持团队稳定性和积极性; 5、定期与公司上级领导汇报项目情况，提出服务质量改进、员工能力提升、新业务机会及风险防范等想法和建议。 任职要求： 1、本科，计算机、财税等相关专业优先考虑; 2、三年以上工作经验，计算机软硬件、财税等行业背景优先考虑; 3、沟通能力强，善于客户关系维护，抗压能力强，有上进心;