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办公室工作的几点思考 该办公室是该部门的一个综合性组织，负责评估和实施决策。这是导演的助手。他是一个工作场所，负责上下级之间的联系、左右和内部沟通的中心。这是确保实施的关键。工作十分繁杂:有政务, 也有事务;有大事, 也有小事;有务虚的, 也有务实的;有综合的, 也有单项的;有常规的, 也有紧急的。总之, 它具有特殊的地位, 发挥着十分重要的作用。 办公室要发挥好自己的功能, 从而服务好领导、服务好群众、服务好全局, 要实现办公室工作的制度化、规范化、科学化, 那就要按照办公室的六项工作原则 (法政原则、程序原则、协调原则、形象原则、高效原则、反馈原则) , 努力提高办公室的工作质量和服务水平, 以满足领导工作和群众工作的需要。 一、 要按照社会主义市场经济的规律进行管理。在进行经济 办公室既是政治性、原则性、从属性很强的综合部门, 又是组织性、纪律性、机密性要求很高的要害部门。在认真贯彻落实党的路线方针政策的过程中, 一定要讲政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律。在组织实施单位领导决策和单位经济活动的过程中, 一定要在国家法律法规允许的前提下, 按照社会主义市场经济的规律和法则开展好各项工作。办公室人员在任何时候都要保持清醒的头脑, 始终与党中央保持一致, 始终按照国家的法律法规进行工作, 必须与单位党、政领导班子要求合拍, 既讲政治, 又讲法律。这就是“法政工作原则”。 二、 坚持进行程序进行工作,体现效 办公室是承上启下、沟通左右、协调内外的枢纽。经常遇到牵头性工作, 牵涉面广, 头绪多, 如果处理不当, 不仅直接影响到办公室本身的工作, 而且还会影响到部门与单位之间、甚至领导者与被领导者之间的关系。因此, 办公室一定要按照工作程序、议事程序、办事程序开展工作;一定要明确办公室在服务好领导的同时还要服务好群众更要服务好全局一定要积极主动, 特别是对领导的重大决策和影响较大的重大事项, 要按照程序主动工作。在注意单头与多头工作的同时, 更要注意牵头与带头工作, 要实现二者的和谐统一。这就是“程序工作原则”。 三、 提高凝聚力,国内是一个员工职业生活在趋势, 大量的事实证明:只要有宽阔的胸怀和科学的工作方法, 只要有善于化解矛盾、解开疙瘩的协调能力, 就会出现一个空前团结的局面, 产生一个团结战斗的集体。团结就会出凝聚力, 就会出效率, 就会出人才, 就会出政绩。工作中, 一是要严以律己, 宽以待人;二是要交心谈心, 以心换心;三是要大事讲原则, 小事讲风格;四是要提高个人修养, 堂堂正正做人;五是在待人处事上, 对上要诚实、服从, 对下要谦虚、礼貌;六是要做到多琢磨事, 不琢磨人;七是要在上下之间、同志之间善于用“换位思考”的方式处理问题, 达到增进了解、消除误解、加深理解的目的。这就是“协调工作原则”。 四、 坚持良好的形象 办公室是机关、单位的门面, 也是面向社会的一个窗口。在群众眼里, 办公室就是单位的代表, 办公室人员的一言一行都会直接影响到领导机关、单位和领导者的形象。因此, 办公室工作人员一定要树立为政清廉、不谋私利的形象;一定要树立廉洁奉公、洁身自好的形象。一定要做到“四个负责”:要对党的事业负责, 要对单位的工作负责, 要对他人 (领导) 负责, 更要对自己负责。一定要做到“四要四不要”:要洁身端行, 不要以权谋私;要增光补气, 不要抹黑添乱;要接受监督, 不要自恃特殊;要从大处着眼、小事做起, 不要眼高手低、作风浮飘。这就是“形象工作原则”。 五、 坚持和落实党的关系 办公室的工作是一种基础性工作, 既有主要矛盾, 也有次要矛盾;既要为领导服好务, 又要为群众服好务;既有政务, 也有事务;既要工作, 又要学习。为使办公室的工作及时高效就要处理好五个关系一是要处理好主要矛盾和次要矛盾的关系;二是要处理好为领导服务与为群众服务的关系;三是要处理好事务与政务的关系;四是要处理好工作与学习的关系;五是要处理好大事与小事的关系。当天的事情要在当天办, 能办的事情要马上去办, 困难的事情要想法去办, 重要的事情要急着去办, 紧急的事情要抓紧去办, 复杂的事情要疏理着办, 琐碎的事情要抽空去办, 所有的事情要认真去办, 不能办的事情不要强办。这就是“高效工作原则”。 六、 坚持沟通协调,促进信息共享 办公室的主要工作是围绕领导班子的决策进行全方位服务, 要形成一套有秩序的指挥、联络系统, 一套有效运转的工作体系在这个过程中有大量的决策指令下达, 有大量来自四面八方的信息。办公室就是完成这些承上启下、沟通八方、文件吞吐、信息集散的枢纽部门。因此, 办公室人员在调查研究、搜集整理信息的过程中, 要为同级部门进行联系、传达、反馈等服务;要为上级布置的各项工作做服务性工作;对下还要听取反映、接待来访、处理来信。要确保一个单