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适用标准文档 管理交流的十大交流原则 管理交流作为特别的交流性质的管理行为过程， 不只一定 依据必定的交流原理，以保证管理交流的顺利进行，并且 还应当依据作为管理性质的交流行为过程的一些管理原则， 以才能充足保证明现其管理的目标和目的。经过实证察看， 总结提炼，笔者认为，公司管理交流一般应依据以下十条基 本交流原则。 一、管理交流的公然性原则 管理交流的公然性原则， 是指在同一个公司管理交流过 程中，管理交流的方式、方法和渠道及其交流的内容要求必 须公然。即应当对参加交流的个人和团队、 部门都全面公然。 而不可以对某些交流成员公然，对另一些交流人员不公然。只 有全部的管理交流成员都十分清楚地知道自己应当参加交流 的祥细过程要求，交流成员间才能依据规则，产生正确完好 的交流行为。 这是对公司中绝大部分的无需保密的公司管理 交流行为而言。 关于公司需要严格保密的管理交流其实也是这样 。 即对 全部该保密性管理交流小系统 内部交流成员来说， 管理交流的 方式、方法、渠道、内容仍旧是公然的。在该保密性交流 系统 内，人人都应当清楚：一，该管理交流系统只对系统 内 成员是开放的，二，在该系统 内自己和他人应如何做出、做 文案大全 1 / 14 适用标准文档 出什么样的信息传递与反应； 三，在该保密管理交流系统中， 自己只有权益掌握自己有权获取和掌握的信息；四，依据公司 的要求，该保密交流系统内的信息对系统外成员严格保密。 公然性指的不是公司的全部信息都应当对你公然， 而是指 管理交流的规则、 方式、方法、渠道、内容要求一定公然，没 有公然的管理交流规则， 正确的交流行为过程就会失掉方向和 引导。管理交流的公然性受损，将以致公司整体或局部 的管理交流系统产生交流遮盖或交流盲点， 以致某些应当参加 交流的公司成员或集体没法知道并确认自己应当参加及 如何参加交流，管理交流也就没法正的确施。 二、管理交流的简捷性原则 管理交流的简捷性原则包含好几层意思。 一层意思，是 指交流的详细方式、方法设计应当尽量简单了然，以便于 全部交流成员掌握和运用。只需利用简单交流方式、方法能 够交流优秀，并有效达到交流 目标的交流过程，就不该当采 用复杂、繁琐、迂回的交流方式、方法进行交流。一两句话 就完好能有效地达到交流成效的交流， 更应当采纳口头通知 的方式，而不该当闲谈一两小时来交流。这一层意思的简捷 性，主要指的是详细的交流方式、方法简捷性。假如不注意 详细交流方式、方法的简捷性，将降低管理交流的效率。 另一层意思是指管理交流应当采纳最短交流渠道或 路径进行交流。如能面谈就不必叫人转告；可建立总经理信 文案大全 2 / 14 适用标准文档 箱以代替基层员工将信息经过中层管理者向上层层传达。 渠道简 捷性的目的在于提高信息传达速度， 经过减少渠道环节降低信息 消耗或变形的可能性。 很多管理者违犯这条交流原则－－他们在 进行管理时，采纳的不是近来的交流渠道，沟 通的最后成效固然达到了，但浪费了更多时间和精力。在交 流信息时效性紧迫的情况下，有可能延迟机遇，给公司造成 巨大损失。 管理交流的简捷性也包含交流内容的编码简捷性及解码简 捷性，防备将简单的管理信息人为地复杂化，以致交流两方 没法正确相互理解。总之，管理交流的简捷性要求表此刻管 理交流的各个方面，即表此刻管理交流的整个交流模式里 面。所以，管理交流的简捷性应当是公司管理交流整体模式 的简捷性。 三，管理交流的明确性原则 管理交流的明确性是指管理交流在公然性的基础 上，一定将交流的各项事宜，如渠道的构造、交流的时间要 求、地址要求、内容要求、频次要求等等，进行明确、清楚 的通告，要尽量防止含糊不清。其 目的在于使全体交流成员 正确理解公司所希望的管理交流要求， 理解他们在交流中所担 当的角色，即他们所应当执行的交流职责和义务，从而最 大限度地清除交流成员对交流要求的模糊和误会， 保证管理交 流能够顺畅高效地进行，顺利达到管理交流的预期 目标。 文案大全 3 / 14