酒店管理信息系统课程设计.docVIP

酒店管理信息系统课程设计 管理信息系统课程设计报告 目录 第1章 现行系统概述 ......................................... 1 第2章 系统分析 ............................................. 1 2.1 需求分析 ................................................ 1 2.1.1 系统功能需求之管理员.................................................................... 2 2.1.2 系统功能需求之用户 ................................... 2 2.2 可行性研究 .............................................. 3 2.2.1 技术可行性 ........................................... 3 2.2.2经济可行性 ........................................... 3 2.2.3 法律上的可行性 ....................................... 32.3系统开发方法的选择 ....................................... 4 2.4数据结构 ................................................ 4 第3章 系统设计 ............................................. 5 3.1 总体设计结构 ............................................ 5 3.2 代码设计 ................................................ 5 第四部分 系统实施过程及其流程图 ............................. 12 4.1 基础信息设置 ........................................... 12 4.2 客房前台管理 ........................................... 13 4.3 查询统计管理 ........................................... 15 4.4 挂账管理 ............................................... 15 4.5 系统初始设计 ........................................... 15 4.6 系统维护 ............................................... 15 第5章 系统使用说明 ........................................ 15 管理信息系统课程设计 第1章 现行系统概述 随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系，其中顾客可以随意消费并统一结账;宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。 宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用，可实现以下功能: (1):快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间 (2):准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业 (3):快速响应住宿客人的有关项目查询要求 (4):实现入住、消费、结账一条龙服务，方便客人在店内的各类消费要求 第2章 系统分析 2.1 需求分析 电子计算机科学的飞速发展，给酒店计算机应用带来了蓬勃生机，出现了酒店计算机管理信息系统、安全保卫系统、电子门锁系统、酒店信息服务系统、客房电脑保险系统以及计算机娱乐系统。计算机在酒店中的应用，已深入到酒店的各个部门，特别在信息处理领域，计算机已成为最重要的工具。在酒店现代管理理论中，酒店管理信息系统已成为酒 1 管理信息系统课程设