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吸引面试者的话术有哪些?-
您是否在面试过程中经常遇到求职者爽约.事件?
据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生,具统计最惨的一次是11:2(约见11人只有2人面试)。与朋友聊天时甚至听到过25:2的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。
作为企业HR除了感慨诚信危机.之外,大多情况下表现得很无奈,真的没有办法吗?其实我们先来分析爽约的几种可能性,方法自然显现:
原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR.
反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的联系方法方式?
方法:联系方法方式建议最好留下直拨联系方法方式,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性
原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个
反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列);
方法:HR可以在约见之前进行简单联系方法方式面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。联系方法方式面试会让求职者感觉公司的相关流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。联系方法方式中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)
原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着有时间就去、去不了也无所谓.的想法。
反思:他或她,真是你目前需要的人吗?
方法:HR可在联系方法方式里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过联系方法方式面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
原因4:求职者相关要求先查看企业网站,是否应聘再做回复
反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。
原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘
反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:热心的HR提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。
面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。
原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃
反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址的,在联系方法方式面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问前来面试是否方便?是否仍考虑应聘.,尊重求职者的选择。
除此之外,HR还可以在下面的几个细节处做好约而不见.的防范工作:
一、听:联系方法方式约见时用耳朵判断对方的反应
打通联系方法方式后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲我们收到您发来的简历,应聘XX岗位.,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。(下载的简历不在此讨论)
反应一:对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍.
做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参考反应二和三。
反应二:好象~我没有给你们发简历吧?
做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的相关要求,了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三:哦,对,我是发过简历,您好.
做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在联系方法方式中对求职提出的问题解释后就可约见了。
二、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重
问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者是否考虑前来应聘.
问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。金额相差较多时要问求职者
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