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公司或者机构管控管理制度规章 总则 目的：为规范公司或者机构运作与行政管控管理,规范工作有关人员的行为,使公司或者机构之发展有制度规章上的保证,特制订公司或者机构管控管理制度规章. 制订原则： 2.1 可行性原则：公司或者机构各项制度规章的制定讲求务实,不制定过高的标准. 2.2 有效性原则：公司或者机构的各项规章制度规章1旦制定,在被明令废止之前就必须得到1丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背. 2.3 标准化原则：力求公司或者机构的行政行为和业务行为的标准化； 2.4 个性化原则：公司或者机构以人性化管控管理为主,强调工作有关人员的自律和自觉,充分尊重工作有关人员的个性. 效力：本制度规章自公布之日起合约生效,原制度规章与本制度规章冲突的,以本制度规章为准. 解释权：本制度规章的解释权归公司或者机构所有. 企事业单位文化 公司或者机构的宗旨：通过向客户提供全方位的生产产品服务,实现公司或者机构与客户的共同发展；通过充分尊重、挖掘和培养工作有关人员的潜能,实现工作有关人员与公司或者机构的共同成长. 企事业单位文化： 团队力量与资源共享 积极沟通与全面理解 目标明确与高效运作 专业素质与不断创新 工作有关人员行为准则： 工作时间,必须称呼同事的职位（无职位者除外）,不得直呼其姓名,可以直称其职位,如总经理；或者姓+职位简称,如吴总；或者以小、老+姓氏,如小张,老王等. 某工作有关人员个人形象规范,待人接物文明； 办公秩序严肃、紧张、有序、安静； 学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习； 爱惜公物,勤俭节约,提倡环保； 做事以做人为先,尊重理解他人,如同尊重理解自己； 不以损害公司或者机构及同事利益的方法方式谋取私利； 不断树立、维护与提高公司或者机构品牌与形象. 工作制度规章和观念： 4．1 首问制：下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导.若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理.对于上级的另行安排和处理有异议的,可以越级申诉. 4．2 复命制：事必有复,复必有时； 4．3 时间观念：运用时间表进行时间管控管理,今日事,今日毕； 4．4 职业观念：处处体现专业素质和职业风貌； 4．5 保密观念：严守公司或者机构与客户商业秘密,保证商业情报安全； 4．6 双赢观念：某工作有关人员个人职业规划与公司或者机构利益协调发展,实现某工作有关人员个人与公司或者机构之共同发展. 公司或者机构组织构架 公司或者机构实行整合营销策略（IMC）,提高管控管理效率；经营有关内容包括水泵、风机、发电机组等机电生产产品,为客户树立统1的目标和企事业单位形象,将统1的生产产品服务信息传达给消费者. 公司或者机构实现1对1责任制,实现职责分工. 公司或者机构业务实行开放式管控管理机制,倡导企事业单位目标与业务团队利益的1致性； 公司或者机构运作强调充分授权与完全责任的统1. 公司或者机构的组织架构如下图所示： 总经理 总经理 总经理助理 总经理助理 财务总监行政副总营销副总 财务总监 行政副总 营销副总 大区经理 大区经理 门店连锁分店车队人力资源 门 店 连锁分店 车 队 人 力资源 部 仓储部 采购部 财 务 部 售后服务部 市场部 总经理： 1.1 汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责任,全面负责任公司或者机构的日常运作. 1.2 协作伙伴：与副总经理分工协作,相互配合形成管控管理团队. 1.3 直接下级：总经理助理,财务总监,行政副总,营销副总. 1.4主要职责: 拟定公司或者机构经营目标和发展战略； 制订年度工作计划并监督实施； 负责任业务开拓和战略谈判； 建立和完善对外公众关系； 协调和督导业务团队的业务进程； 拟定和修改公司或者机构管控管理制度规章； 提出公司或者机构机构设置和和工资调整方案； 负责任新聘工作有关人员的审核录用； 审核公司或者机构对外协议、协议合同和重要文件;代表公司或者机构签署上述文件； 2．总经理助理： 2.1 汇报对象：直接对总经理负责任,全面负责任公司或者机构信息资源与服务品质管控管理,确保各项风险的防范与控制. 2.2 协作伙伴：与总经理分工协作,相互配合形成管控管理团队. 2.3直接下级：财务总监、营销副总、行政副总及各机构部门主管. 2.4主要职责: 对于公司或者机构的总体发展战略、政策和策略提出建议； 负责任公司或者机构的知识管控管理和内部资源共享建设； 制订公司或者机构的保密制度规章和风险防范制度规章; 对于经营市场从技术与风险等角度提出建议；负责任审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等,以确保生产产品服务的技术可行性与生产产品质量； 负责任审阅公司或者机构所有其他的各类往来文