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消费者咨询及意见
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反馈统计表
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消费者咨询及意见反馈统计表
说明：本表格适用于市场调研管控管理。主要针对消费者对生产产品的咨询问题以及意见反馈进行记录，并就常见的问题与建议进行统计分析，可以为生产产品研发及营销策略制定提供参考。
调查人： 机构部门：
调研区域： 时间：
生产产品名称
咨询问题
意见反馈
答复有关内容
待处理问题
统计分析（相关要求：分类列出以下各项相关问题与意见，并统计询问或反馈的频次）
本次项目
生产产品1的主要问题或意见反馈
生产产品2的主要问题或意见反馈
生产产品3的主要问题或意见反馈
生产产品4的主要问题或意见反馈
价格
质量
性能
做工工艺
包装设计
广告宣传
促销
品牌知名度
售后服务
渠道商服务
其它
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