物业保洁的日常管理要求.docxVIP

物业保洁平时管理的基本要求 1、责任分明。保洁工作是一项仔细、量大的工作，必须做到责任分明， 专人专责，做到定人、定地址、准时间、定任务、定质量等。 2、保洁要做到实时迅速。工作要做到实时迅速，洁净利落，不拖泥带 水，做到工完场清。 3、计划安排要合理。要拟订出清扫保洁工作每天、每周、每个月、每季 度直至每年的清洁工作计划。 4、拟订明确的质量标准。物业环境保洁通用标准是“五无”，即：无 裸露垃圾、无垃圾死角、无显然积尘积垢、无蚊蝇虫滋生地、无脏乱差顽 疾。尽量达到“六不”、“六净”标准。即：不见积水、不见积土、不见 杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾、不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、 雨水口净、树坑墙净和废物箱净。 5、物业保洁作业指导书（管理制度）。每个岗位都有作业指导书，包 括：作业内容、物料内容、使用工具、注意事项、作业工时、作业流程等 内容。 6、实施保洁质量检查制度。检查是保洁质量控制的一种方法，质量四 级制：职工自检、班长作业检查、主管巡检等。 7、清洁工作要有应急办理举措。如出现火灾、污雨水井、管道、化粪 池拥塞、暴风雨、梅雨等现象的清洁工作办理。