绿色金融视野下我国商业银行零售业务的转型研究.pdfVIP

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 绿色金融视野下我国商业银行零售业务的转型研究 张 勇 中国农业银行淄博分行，山东 淄博 255000 摘要：绿色发展是 “十九大”报告中明确提到的我国重点经济、环境发展方向，并将建设“清洁美丽世界”作为 国家发展的阶段性新目标。新形势背景条件下，应尤其注意绿色金融在绿色发展过程中所起到的重要作用，也是 推动银行业持续发展的关键内容。伴随人们在生活习惯、消费喜好、消费模式等方面的改变，使得部分商业银行 现阶段所实行的网点服务模式、客户管理模式已经无法满足消费者们的实际要求，且脱离了绿色发展理念。文章 简述了绿色金融内涵与外延，并就当下商业银行零售业务在绿化环节所面临的主要挑战进行了深入分析，提出了 几点具有针对性特点的绿化发展建议。 关键词：商业银行；零售业务；绿色金融；挑战分析；发展建议 中图分类号：F684 文献标识码：A 0 引言 等多类因素的共同影响下，使得商业银行未来利润空 间已经基本达到极限，其整体发展来到瓶颈期，需要 绿色经济发展是我国经济发展的新态势，其中作 [2] 寻求转型发展的关键契机 。作为与个人客户连接的纽 为现代经济核心与资产配置基础，金融在其中所扮演 带，零售业务对于商业银行极为重要，伴随客户需求 角色的重要作用不可被忽视，对应银行业发展在绿色 的提升，受高净值人群从满足个人基本生活需求过渡 产业革新过程中获得了巨大的发展机遇。对于绿色金 至美好生活的驱动力影响，人们在消费偏好方面发生 融来说，其发展需求主要来源于服务方式、零售业务 了巨大变化。尤其是在当下的互联网发展形势下，连 客户实际需求以及市场竞争变化。以客户消费偏好为 接与在线是当下年轻人的普遍状态，这就使得人们的 例，其进一步提高了资产配置要求、线上体验要求以 消费模式逐渐朝向了移动化与便利化方向，服务与交 及产品创新要求，产生了更多的信贷投放需求。 易形式的变更，以及多样化消费场景、智能化设备等 1 绿色金融内涵与外延 [3] 日益完善，呈现出了消费新特性 。而与之形成鲜明对 由七部委于2016 年8 月联合发布的《关于构建绿 比的却是商业银行低效率的物理网点与令人失望的客 色金融体系的指导意见》中明确提到了绿色金融这一 户管理模式，再加上贷款、线上终端等在手续与使用 [1] 流程方面的繁琐表现，使得商业银行在服务、渠道方 概念 。绿色金融所对应的一切经济活动，均具有支持 环境改善、提高资源利用率以及灵活应对气候变化的 面与绿色金融发展理念之间差距较大。从中可反映出 作用属性，其包含的内涵具体可分为狭义绿色金融（有 当下零售业务整体发展与经济转型升级之间明显契合 效促进环保节能与社会可持续发展的金融业）与广义 度偏低的状态，面对容易膨胀的营销人员数量与客户 绿色金融（金融业自身维持可持续性发展状态）。文章 群体，所产生的素质矛