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科技创新管理中的时效性问题探析 董大旻 【摘要】科技创新中的时效性管理本质上是一项降低不确定性、进行时间风险管 理的工作，是决定科技创新项目成败的核心内容.科技创新管理中涉及的主要风险大 致可分为市场风险、执行风险、技术风险、开发成本风险和时问管理风险等五类， 在实践中，常常通过研究科技创新过程中的时间进度及其风险,突显其时效性.文章重 点论述了科技创新时效性因素的辨识和分析，提出科技创新过程中的重复(变更或返 工)、构成科技创新过程的活动情况及风险管理措施等是科技创新时效性的影响因 素，分析了其导致时效性的作用机理和过程，旨在为科技创新进行有效的时效性管理 提供依据. 【期刊名称】《科技管理研究》 【年(卷)，期】2009(029)001 【总页数】3页(P12-14) 【关键词】科技创新;时效性;风险管理 【作者】董大旻 【作者单位】华东理工大学,商学院，上海,200237 【正文语种】中文 【中图分类】G311 1引言 科技创新遍布很多领域，如常见的建筑设计项目，其创新过程中的不确定性较小； 而在另外一些行业中，如新型飞机的研发设计、化工产品的研究开发，其科技创新 中的不确定性很大，由此带来的风险也会很大。综合许多文献中的风险分类法，可 以得到以下几类科技创新中常见的风险：开发成本风险、时间管理风险、执行风险、 技术风险和市场风险（AFSC/AFLC，1988 ； DOD，1992 ； Draves，1993 ； DSMC，1983 ； Justicc，1996 ； Kockler，1990 ； Roberts，1996 ； Shishko， 1996 ； Smith，1991）。从某种角度看，科技创新管理是一个降低不确定性和重在 风险管理的过程。在具体的科技创新管理中，时间进度节点控制常处于核心地位。 每个科技创新项目都有明确的时间限制，过久的开发造成时间延滞，往往导致科技 创新项目所具有的核心要素为竞争对手掌握并超越，导致创新核心竞争力不足乃至 创新失效；而科技创新过程中的时间控制也经常成为科技创新项目管理的难点，时 间控制计划往往是科技创新管理成败的关键，创新的本质特征使得创新过程中的时 间节点难以精确把握，从而使得创新的时间管理风险大大增加。因此，科技创新具 有极大的时效性。本文通过对科技创新管理中影响时间进度的诸多因素进行分析， 试图找出一些方法来降低科技创新中的大量时间管理风险，提出科技创新管理中的 时效性问题及对此问题的思考。限于篇幅，论述重点放在时间管理风险影响因素的 辨识与分析上。 2科技创新管理时效性的影响因素 科技创新管理的时效性来自于时间不确定性。在数学上，可以用与预期持续时间的 偏差来表示时间不确定性。可能持续时间分布偏差越大，不可接受持续时间的概率 越大，则时间不确定性或时间管理风险越大。根据对前人资料的分析及科技创新项 目实践的研究，时间管理风险主要受创新过程中的以下因素影响：重复、活动的持 续时间与偏差、活动集的完整性、活动灵活性、附加因素及未知因素等。上述因素 实际是通过影响时间不确定性而导致科技创新管理的时效性。科技创新中的时间管 理风险来源具有多样性，但结合科技创新项目的本质特征，可以发现它们都与科技 创新项目中活动的重复次数、活动情况和所采取的风险控制措施有关。本文将逐一 展开对这三方面的因素进行深入分析。 3重复——时效性的主要影响因素 重复表示科技创新过程中的变更或返工，是时间不确定性的一个主要来源。 Osbome(1993)发现在他研究的Intel半导体开发项目中，整个项目工作重复的数 量平均为33%(13%—70%)。当重复出现在过程的关键活动线路上时，会产生非 常突出的影响。重复分为有意重复和无意重复。所谓有意重复，是科技创新工作人 员将含有互相依赖活动的过程进行设计整合，将其合并为一个预期的方案；所谓无 意重复，则是在科技创新的过程开展中所产生的新信息而导致的重复，它们并非人 为设置，而是由科技创新活动的本质特征所引起，如失序、长周期的单向活动、设 计中的流畅性要求等。在风险因素的来源集合中，与重复有关的参数包括：有意重 复、无意重复及重复范围和持续时间。 3.1有意重复 有意重复的次数受到四个变量的影响。 性能不确定性。成功的重复有希望使科技创新过程更接近预期目标(Eppinger， 1994 ； Singh，1992 ； Smith，1997 ； Whitney，1990)。科技创新的抽象水平 越高，过程评审越频繁和越一致，则重复次数越少，即性能随着每次重复单调提高 的假设越有效。 重复生产率。重复生产率是指每次重复在〃通过提高实际科技创新质量、缩小 性能差距上的效率”。每经过一次重复所产生的缩小性能差距的比率，就是重复的 生产率(质量或成果)。如果在规定时间内(通