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成都市前期物业管理服务合同(标准版) 成都市前期物业管理服务合同(标准版) 甲方：（以下简称“业主委员会”） 地址： 法定代表人： 联系： 电子邮件： 乙方：（以下简称“物业公司”） 地址： 法定代表人： 联系： 电子邮件： 鉴于甲方是业主委员会，拥有对物业管理服务的决策权和委托权；乙方是专业物业管理公司，拥有从事物业管理服务的资质和能力，经过甲方的筛选和评估，双方本着平等合作、公正诚信的原则，就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议： 一、服务范围 1.维修保养：乙方负责对物业设施、设备、附属物、公共区域及绿化等维护保养； 2.保安服务：乙方负责提供进出管理和巡逻巡查等安全保卫工作； 3.卫生保洁：乙方负责对公共区域进行日常清洁和定期保洁； 4.收费管理：乙方负责对业主收取物业服务费并作出详细的收费报表； 5.其他服务：双方协商确定的其他服务内容。 二、服务标准 乙方在服务过程中应遵守以下标准： 1.提供高质量服务，保证服务内容的实行； 2.负责设备、设施、材料、产品的选择和采购，保证质量符合国家相关标准； 3.遵守法律法规和行业规范，不违法行为； 4.严格遵守保密义务，保护业主个人信息不泄露； 5.及时处理相关投诉和意见，保证与业主的良好沟通。 三、服务标准的履行 物业公司作为服务提供方，应当按约定履行服务标准，如有下列情形之一，应承担相应的责任： 1.未按期履行服务及质量标准； 2.未保证业主物业安全； 3.未按约定完成收费工作； 4.有泄露业主个人信息和相关资料的行为； 5.其他违反本合同约定的行为。 四、服务费用及支付方式 1.本次服务费用按月结算，已包含物业公司提供的全部服务，不得多收，不得少收； 2.服务费用的计算方式由物业公司与业主委员会约定； 3.物业公司应当于每月5日前将费用报表提供给业主委员会，经业主委员会确认后，物业公司应当在每月10日前收取服务费用； 4.如因业主委员会原因迟迟未支付服务费用，由此产生的逾期收费、服务利息和其他费用，均由业主委员会承担。 五、合同期限及变更 1.本合同自签署之日起生效，有效期为____ 年； 2.合同期满前一个月，甲、乙双方需进行续签合同或解除合同； 3.合同期内，如需要对合同内容进行变更，应当经过双方协商一致，并签订书面协议。 六、违约责任 1.因物业公司原因未按约定提供服务的，应免收服务费用并对因此造成的损失承担赔偿责任； 2.因业主委员会原因造成物业公司无法按约定提供服务的，业主委员会应承担因此产生的损失，并赔偿物业公司的相关费用； 3.因本合同任何一方原因不能履行合同而导致对方或其他方产生的损失，由守约方承担全部责任。 七、争议解决 本合同在履行过程中，如发生争议，双方应根据协商处理，并可协商指定第三方组织进行调解；如调解无效，双方可向有关部门提起仲裁或诉讼解决。 八、其他 1.本合同自甲、乙双方签字之日起生效； 2.本合同是双方协商的结果，如有未尽事宜，双方另行协商解决； 3.本合同的附件和补充协议为本合同组成部分，具有同等法律效力。 附件： 1.物业设施和设备清单； 2.物业服务收费标准； 3.其他。 法律名词及注释： 1.物业管理服务：指物业服务企业提供相关服务，维护物业设施设备，在合法、合规的前提下，提供各种维修、公用部位的清洁卫生、绿化等服务。 2.业主委员会：是由业主选举产生的业主代表组成的机构，负责维护业主当地的合法权益和权力。 3.维护保养：指尽可能保持物业设施和设备的完好状态、保持良好的卫生、清洁基础设施及其设备，包括保养、检修、更换和更新等维护活动。 4.安全保卫工作：指提供安全管理、保障安全、防范事故、疏散应急措施等工作。 5.定期保洁：指对公共区域进行定期性的清洗和保洁，保持公共区域整洁卫生，环境舒适。 6.收费报表：是指物业公司对业主提供的服务进行统计，并反映在收费报表中，便于对业主进行详细的收费和汇总。 7.保密义务：是指物业公司应当对业主个人信息和相关资料进行保密，不得通过泄露或其他方式进行非法使用。 8.履行服务标准：是指物业公司应当根据本合同约定的服务标准，按时、按质、按量提供服务，保障业主权益和物业设施的安全稳定。 9.服务费用：是指业主为物业管理服务、公共设施维修及设备更新维护等物业管理工作支付给物业服务企业的费用。 10.合同期限：是指双方约定的合同执行的时间，包括起始时间和终止时间。 11.变更协议：是指双方对合同约定事项，根据实际运作情况，在不违反相关法律法规和相关规范的前提下，双方再行协商调整的书面文件。 12.争议解决：是指在双方因履行合同发生的争议、纠纷情况下，应该由双方共同协商解决，或者通过指定的第三方机构进行调解。 13.附件：是指为本合同约定提供的其他文件资料、清单等电子或纸质载体。 14.补充协议：是