医院临床护理绩效管理系统研究.pptVIP

劳动分值法： 不同性质工作量统一化为劳动值 + 综合考评 劳动成效的考评系数：工作数量、质量指标+岗位系数(岗位系数反映某种具体工作岗位的难度值，难度越大，系数越高)。 当前第30页\共有50页\编于星期三\20点 计算模型的公式： (1)奖金构成：个人奖金由岗位奖金（权重30分）、班次奖金（权重50分）和绩效奖金（权重20分）三部分组成。 (2)计算公式： M(个人奖金)= f（个人奖金系数）×Z（总奖金数） f = F/ΣF 即：个人奖金系数 = 个人奖金得分/全体护理人员奖金得分之和 个人奖金积分(F) =30×年资系数×岗位＋50×年资系数×班次＋20× (绩效) + (加分 - 扣分) F=30×Yi×Gi＋50×Yi×Bi＋20×J+(Ji-K） 年资系数: Y1（未满1年护士）= 0 Y2（2年护士）= 0.2 Y3（3--5年护士）= 0.4 Y4（6年以上护士）= 0.6 Y5（护师）= 0.7 Y6（主管护师）= 0.8 Y7（副主任护师）= 1 当前第31页\共有50页\编于星期三\20点 岗位系数: G1(日间主班、治疗班、办公班、晚夜班、护士长岗位)=1分 G2（组内班、二头班等辅助班）= 0.7 班次系数: B1（白班）= 0.3 B2（晚夜班）= 1 B3（两头班）= 0.6 绩 效: J = 出勤天数 Ji = 奖励加分 K = 扣分（服务质量 + 工作质量 + 工作缺陷） 当前第32页\共有50页\编于星期三\20点 研究方法与结果 年资系数 Y1（未满1年护士）= 0 Y2（2年护士）= 0.2 Y3（3年护士）= 0.3 Y4（4年护士）= 0.4 Y5（5年护士）= 0.5 Y6（护师）= 0.6 Y7（主管护师）= 0.8 Y8（副主任护师）= 1 岗位系数 G1 = 1分 （日间主班、治疗班、办公班、晚夜班、护士长岗位） G2 = 0.7 （组内班、二头班等辅助班） B1（白班）= 0.3 B2（晚夜班）= 1 B3（两头班）= 0.6 绩效 = 出勤天数； Ji = 奖励加分； K=质量扣分 班次系数 3种班次 5种岗位 8个层次 当前第33页\共有50页\编于星期三\20点 研究方法与结果 临床应用 根据奖励分配计算模型和管理需求，利用医院信息系统平台编写并应用了《护士奖金分配系统》软件，进行了50个护理单元与护理部的联动管理，提高了护理管理效率。 当前第34页\共有50页\编于星期三\20点 第三部分 护理人员奖金分配管理 当前第35页\共有50页\编于星期三\20点 第一部分 概况 当前第1页\共有50页\编于星期三\20点 概 况 护理质量 临床护理绩效管理 工作效率 系统工程 成本效益 护理管理 科学评价护理工作绩效 热点 难点 绩效管理概念 当前第2页\共有50页\编于星期三\20点 国内现状 概 况 传统护理工作评价：等级医院评审7项基础护理质量指标体系 传统护理评价指标局限性 指标单一 未成系统 工作效率 病种差异 成本效益 评价结果不客观 失去激励作用 护理内涵质量下降 忽 略 结 果 当前第3页\共有50页\编于星期三\20点 发达国家已建立了统一的评价指标和评价体系： 概 况 国外趋势 护理结构 组织＋制度＋护理服务利用率 评价体系 护理过程 基础 + 专科质量 护理结果 护士 + 患者满意度等 主观评价 自评 + 管理者评价 客观评价 计算机信息化管理 评价形式 当前第4页\共有50页\编于星期三\20点