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检测和校准实验室存在的风险及应对措施 实验室应对检测和校准过程中可能出现的风险进行识别，并制定应对风险的措施以减小或降低可能产生的不利影响。ISO/IEC17025：2017《检测和校准实验室能力认可准则》的一个显著变化，就是增加了“应对风险和机遇的措施”这个要素，以满足客户的工作需要，提高客户的满意度和忠诚度。 一、风险的识别 风险可能存在于检测和校准过程的各个环节中，实验室应根据开展的检测或校准项目的特点，识别出最可能出现风险的环节。在实际运行中，以下几个方面都有可能存在风险：管理体系的运行、保密、公正性、诚信、合同评审、样品处置、方法选择、设施和环境条件、设备能力、计量溯源性、人员能力、记录控制、测量不确定度的评定、符合性声明、安全、客户、内审和管理评审。 二、风险的评估 识别可能存在的风险是改进管理体系的重要途径，也是提升检测和校准活动工作质量的机遇。因此，实验室所有人员均应注意评估工作中存在的风险，并提出相应的应对措施。有效识别可能存在的风险并评估风险可能带来的影响，实施相应的措施可以预防不符合的发生，提升客户的满意度。 三、风险的应对措施 对于影响数据结果准确性及实验室公正性所涉及的风险点，应制定相应的应对措施，包括合同评审、设备、人员、设施和环境条件、方法选择、样品处置、安全等方面。实验室应重点监控以下几个方面的风险： 1.超出认可范围开展工作的风险 超出认可范围开展工作是实验室面临的重大风险，会带来暂停认可能力、撤销认可资质等非常严重的后果。因此，在合同评审过程中，要做好资质和技术能力的确认工作，对于不具备技术能力的项目，不能接收客户的委托。对于客户的特殊要求，应做好相关技术能力的确认工作，并在合同中注明相应的特殊要求。 2.方法的选择 开展检校工作前，检测或校准人员应核对合同，确认客户有无特殊要求;选择适合样品、现行有效的检测或校准方法，并依据附表中认可的能力范围开展工作。 3.出具报告或证书 实验室应确保出具的报告或证书准确无误，符合客户的要求和相关法规要求。在出具报告或证书前，应对数据进行仔细的审核和复核，确保数据的准确性和可靠性。 安全是实验室工作中必须高度重视的因素。它包括了化学危险品、电离辐射、高温、高电压、撞击及水、火、电等多个方面。在实验室工作中，我们必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。每年我们都应该组织全体人员进行安全知识、安全制度、逃生演练等培训，以提高大家的安全意识。当出现安全生产事故时，应执行相应的安全事故应急预案，以最大程度地减少事故对人员和实验室的损害。 在《检测和校准实验室能力认可准则》中，新增的“应对风险和机遇的措施”是非常重要的。因为实验室工作中任何一个要素都存在发生不符合的风险，所以我们应该从“风险”这个要素出发，寻找实现管理体系改进和技术能力提升的机遇。具体而言，我们应该首先识别风险，评估哪些要素的风险需要重点防范，并制定相应的应对措施；其次，应通过日常监督、内部审核和管理评审等多种方式，对已识别的风险和相应的应对措施进行监控；最后，对于有效的应对措施，应形成文件，使管理体系得到改进。 总之，安全和风险管理是实验室工作中不可或缺的部分。我们应该时刻保持高度的安全意识，积极识别和应对风险，以保证实验室工作的顺利进行。