2023年酒店经理人具备管理技能考试试题库.docxVIP

1、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，假如你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具 的运用实力， 你还不是一个有效的管理者；反过来，假如你具备管理技巧和实力，而不驾驭管理理论，那 么充其量 只是一个技术员。这句话说明（ ）o A、有效的管理者应当既驾驭管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用实力 B、是否驾驭管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、假如理解管理理论，就能成为有效的管理者 D、有效的管理者应当留意管理技术与工具的运用实力，而不必留意管理理论 2、设计员工考核绩效的根本目的是（ ）o A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的主动性 D、以上都是 3、企业财务毛利率的凹凸主要取决于（ ）o A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是 4、生产率的变量（ ）o A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是 5、卡尔森以前只有宾馆管理阅历而无航运管理阅历，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁 后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错 误（ ）。 A、最高管理者不须要专业学问，只要擅长学习，勤于思索就够了 B、胜利的管理阅历具有肯定的普适性，所以可以胜利移植 C、胜利管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得胜利 D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特殊强的环境适应实力 6、卡尔森以前只有宾馆管理阅历而无航