战略分析_内部资源、能力与核心竞争力.pptxVIP

第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力 视角的转换：审视内部资源与能力外部环境分析主要看企业可能做什么——外部的机会与威胁。主要采用以波特为代表的产业组织学派的观点，强调行业吸引力，鼓励企业在有吸引力的行业里经营，从而获得水涨船高的经营效果。这引导企业积极从事多元化经营，纷纷进入有吸引力的但与原有业务不相关的领域。结果，绩效并不理想。80年代，企业混合兼并衰落，回归主业成为新的潮流，实践证明行业吸引力无法保证企业产生良好的经营业绩，而日本企业的成功使人们感觉到企业内因在竞争中的重要作用。例如，对企业文化的研究的兴起。于是企业家和学者纷纷从企业外部转向内部，研究企业应该具有什么样的资源与能力才能抓住外部机会，避开威胁。自90年代以来，资源学派通过寻求“使企业超越竞争对手并获得较大的利润 ”的能力，即独特竞争力，来帮助企业获取和保持竞争优势。因此，探讨企业能做什么——企业的优势和劣势是内部环境分析的主要着眼点。 引言 本章主要内容第一节?战略的内部因素分析第二节 企业内部因素的分析方法及附加竞争值第三节 SWOT分析 主要难点或重点?●内部因素的构成?●核心竞争力的评价（基准分析）?●价值链分析?●SWOT分析 第一节?战略的内部因素分析? 通过对企业内部分析，目的是找出其核心竞争力。企业只有拥有优于竞争对手的核心竞争力，才能使用优于竞争对手的方式从事生产经营活动，从而为客户创造优越价值，进而形成战略价值，这也是企业战略目标的本质。? 核心竞争力源于独一无二的资源，源于卓越的能力，源于企业将资源和能力完美的结合。?本节主要内容简介?? ●企业内部因素的构成?? ●核心竞争力的辨识?? ●评价核心竞争力 一、企业内部因素的构成（掌握）?（一）企业资源?1、定义?企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。?2、分类?企业的资源主要分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。 ?企业的内部资源条件决定了其能否和如何有效利用外部环境提供的机会（O pportunity）并消除可能的威胁（T hreats ），从而获取持久的竞争优势。在战略分析中，企业应当全面分析和评估内部资源的构成、数量和特点，识别企业在资源禀赋方面的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）。 ●是指可见的、 ●物质资源包括企业的土地、厂能用货币直接 房、生产设备、原材料等，是企计量的资源， 业的实物资源。主要包括物质 ??●财务资源是企业可以用来资源和财务资 投资或生产的资金，包括应收账●资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值有形资源Tangibleresources源。款、有价证券等。●是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。●通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。●资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源无形资源IntangibleResources●重点了解两种无形资源：??技术资源（指专利、版权、商业秘密等，具有先进性、独创性、独占性）??商誉：软饮料行业?蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统中，是企业实现目标的经营风格或行为方式。????组织资源??Structure●是指企业协调、配置各种资源Resources??的技能。???? 把员工拿走，留下工厂，不久工厂就会长满杂草；把工厂拿走，把员工留下，不久我们就会有更好的工厂。——美国钢铁大王卡耐基 我们要照顾好我们的员工；他们就会照顾好我们的顾客；进而就会照顾好我们的利润。——美国UPS公司总裁 【例题1·单选题】企业所拥有的没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源属于（??）。A.战略资源 ?? B.有形资源 ??C.无形资源 ??D.组织资源【答案】C【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。【例题2·单选题】（??）起着协调、配置企业各种资源的作用。A.战略资源 ??B.有形资源 ??C.无形资源 ??D.组织资源【答案】D【解析】组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。 【例题3·多选题】乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（??）。A.加工场B.组织经验 C.品牌D.专利【答案】BC【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验，说明有组织经验；