SB_T 10685-2012皮革和毛皮服装专业店管理技术规范.pdf

ICS 03. 100. 20A 10SB中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T 10685—2012皮革和毛皮服装专业店管理技术规范Specification for leather and fur garments speciciality store managent2012-03-15 发布2012-06-01实施中华人民共和国商务部发布 SB/T 10685—2012言前 本标准由中国皮革协会提出。本标准由中华人民共和国商务部归口。本标准起草单位：中国皮革协会、贵夫人皮草广场、东北虎皮草有限公司、KC皮草，本标准主要起草人：马瑞华、于长江、张志蜂、张勉I SB/T 10685—2012皮革和毛皮服装专业店管理技术规范1范围本标准规定了皮革和毛皮服装专业店的基本要求、等级划分、等级规定和等级认定规则。本标准适用于独立或连锁经营的皮革和毛皮服装专业店。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T18106-2004零售业态分类GB50016-2006建筑设计防火规范GB50019—2003采暖通风与空气调节设计规范QB/T 1615皮革服装QB/T2822毛皮服装QB/T 2856　毛革服装《零售商供应商公平交易管理办法》商务部等五部委2006年17号令《零售商促销行为管理办法》商务部等五部委2006年18号令3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1皮革和毛皮服装专业店 leather and fur garment speciality store专业经营皮革服装、毛皮服装、毛革服装及其饰品，具有皮革服装、毛皮服装和毛革服装及其饰品专业知识的销售人员和适当售后服务，满足消费者对皮革服装、毛皮服装和毛革服装及其饰品选择需求的零售业态。3. 2原价 original price降价前一次在专业店内成交的有交易票据的价格。3.3促销服务费 service charge for sales promotion依照书面合同约定，为促进供应商特定品牌或特定品种商品的销售，商店以提供印制海报、开展促销活动、广告宣传等相应服务为条件，向供应商收取的费用。3. 4自营店owned store购进供应商产品，自行销售的专业店。3.5联营店 joint sale store与供应商共同销售商品，风险与效益共担的专业店。1 SB/T 10685--20123.6租赁店rental store以向商户租赁经营场地获取效益的专业店。4分类皮革和毛皮专业店按与供应商的合作方式分为自营店、联营店和租赁店。5 基本要求5.1经营场地5.1.1专业店选址应符合本地区的城市建设规划、消防规划和商业网点规划要求。5.1.2专业店宜设置在交通便利、人口集中、消费水平较高的地区。5.1.3专业店内应宽散、明亮、通风良好。5.1.4专业店内应合理划分营业区、办公区，区域面积满足正常营业需要。5.2营业设施设备5.2. 1 专专业店应配备以下基本设施设备：-基础设施设备：消防、照明、通风、电力、音响、空调等；营业设施设备：服务台、收银台、收银机、仓储、试衣等。5.2.2消防设施应符合 GB 50016的要求。5.2.3专业店应按GB50019的要求配备设备，调节场内温湿度，保持空气清新。5.2.4专业店空调系统宜采用节能设备设施。5.2.5专业店应在进门或店内醒目处设有服务台，并配有专职接待员。5.3商品采购5.3.1专业店采购的皮革服装应符合QB/T1615的要求，毛皮服装应符合QB/T 2822，毛革服装应符合 QB/T 285 的要求。5.3.2专业店不得采购“三无”无产品质量合格证、无生产厂名和厂址)商品。5.3.3专业店应建立商品采购管理制度与进货验收制度，应按合同规定查验商品的质量和有关标识。5.3.4采购商品时，应对供应商的资质及商品质量进行查验和评价。5.3.5查验供应商资质单证应包括下列内容：一企业法人营业执照（营业执照需要变更尚未变更时，要具备有效的联系方式）、税务登记证；进口商品应有检验情况通知单、进口商品报关单或海关验收税单、商检证明和中文说明书；商标注册证或使用许可及授权证明。5.3.6查验商品质量应包括下列内容：一产品标号；一产品质量检验合格证明；一商品的检验证、标签。5.3.7引进专柜销售的商品和代销商品，应与自行采购商品同样管理。5.4零供关系5.4.1专业店与供应商应互相保守商业秘密，不应非法获取、披露、使用或允许他人使用对方的商业2 SB/T 10685—2012秘密。5.4.2专业店向供应商收取促销服务费，应当事先征得供应商的同意，订立合同，明确约定提供服务的项目、内容、期限；收费的