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绩效管理 ——绩效面谈技巧智投 刘星中国智投人力资源俱乐部 2内容提要绩效管理的认知1绩效面谈的注意事项5绩效面谈的流程和步骤3绩效面谈的技巧4绩效面谈的意义22绩效管理的认知1 3什么是绩效管理?态度能力目标方式过程计划1、绩效管理的认知 4绩效管理的流程部门目标与行动计划过程指导个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识 薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展 目标设定激励、反馈与辅导绩效评估绩效激励1423Facilitate PerformanceReview PerformanceEstablish Performance Development PlanPerformanceReward Recognize1234公司战略规划与目标制定公司、部门、个人目标反复沟通、 建立共识1、绩效管理的认知 51、为公司建立绩效管理系统；2、为主管、部门领导提供日常管理工具；3、培训管理人员怎样使用绩效管理系统；4、确保公司绩效管理系统的正常运作1、绩效管理的认知绩效管理中的角色人力资源部主管:对员工 :对公司员工1、辅导员工按公司要求完成各项工作；2、提供员工完成任务的资源；3、提高员工职业技能；4、解决员工在工作的障碍；5、为员工规划职业发展方向1、对上级和公司目标负责；2、是公司完成业务的中坚力量；3、是公司和员工沟通渠道的中间体；4、保