绩效管理张爱清.pptVIP

KPI设定和绩效管理 1 2023-8-8 概念： 1.绩效 2.绩效管理 2 2023-8-8 什么是绩效？ VS 3 2023-8-8 绩效是过程还是结果？ 过程/行为 结果 你做到了什么？ What 你是怎么做的？ How 绩 效 4 2023-8-8 依据企业战略 通过目标分解 促进组织和个人绩效提升 实现组织战略 5 绩效管理的定义 2023-8-8 6 Objective 目标 Do 沟通 Plan 计划 Check 考核 Action 反馈 改善 绩效 结果 应用 PM Why？ How? What? Who? How How 6 2023-8-8 7 绩效管理和绩效考核的区别 7 2023-8-8 8 绩效考评的内容 业绩 态度/素质 能力 行 为 2023-8-8 三种常见的业绩考核方法 9 2023-8-8 目标管理的基本思想 10 2023-8-8 目标的SMART 原则 —Specific（明确的、具体的） —Measurable（可测量的） —Action-oriented（行动导向的） Attainable （可以达到的) Agreed（双方协商同意的） —Realistic（现实的） —Time-related（有时间期