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绩效评估工具 绩效管理的基本步骤评估计划的制定评估人员的培训评估资料的收集评估结果的分析评价评估结果的反馈 绩效评估的目的为员工晋升、降职、调职和离职提供依据；组织对员工的绩效评估的反馈；对员工和团队对组织的贡献进行评价；为员工的薪酬决策提供依据；对招聘选择和工作分配的决策进行评估；了解员工和团队的培训和教育的需求；对培训和员工职业生涯规划效果的评估；对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。 绝对标准和相对标准优缺点比较标准类别定义优点缺点绝对标准按照同一标准尺度，去衡量相同职务的工作人员。可以明确判断员工是否符合考核标准，以及符合的程度如何。容易出现平均主义和居中趋势相对标准不按照统一标准考核，而是根据同一部门或小组内同类人员相互比较作出评价。可以确定同一小组内（或科室内）人员的优劣顺序不能准确把握员工与工作要求之间的符合程度 绝对标准的类型绩效标准行为标准任职资格标准 绩效评估工具的类型一、员工比较系统二、图解式评定量表三、行为锚定式评定量表四、行为观察量表五、目标管理 一、员工比较系统员工比较系统的特征：　　使用排序法—员工的绩效是通过与其他员工的绩效相比较来评价的；　　使用评分法—是依据某些评价标准来评价的。 一、员工比较系统２．排序的形式：简单排序法配对比较法强制分布法 配对比较法　Ａ　Ｂ　　　　Ｃ　Ｄ　　　　　ＥＡ　＋　－　－　＋Ｂ　－　－　－　－Ｃ　＋　＋　＋　－