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2023 年汽车服务工程专业介绍 汽车服务工程专业是一门集汽车维修、维护、保养、为汽车用户提供完善服务于一体 的综合性专业。汽车服务行业的快速发展和普及，催生了对于汽车服务工程类人才的 需求也越来越大。本文就汽车服务工程专业进行详细介绍。 一、专业概述 汽车服务工程专业是以培养汽车维修、保养及车辆服务管理人才为目标，主要涉及到 汽车技术、汽车维修、车辆保养、服务流程及市场分析等方面的知识和技能。学生需 要掌握汽车保养维修的基础理论和实际操作能力，以及市场销售等方面的知识和技能。 学生毕业后可成为汽车品牌售后服务工程师、汽车保养技师、汽车销售人员、汽车服 务顾问等。 二、课程设置 1.汽车构造与原理：介绍汽车方方面面的构造原理、最新技术和行业发展。 2.汽车维修基础：介绍汽车维修必备的基础理论和修车技巧。 3.汽车电气与电子控制 ：介绍汽车电子控制系统及电气原理，学生需要掌握汽车故障 诊断及维修技能。 4.汽车保养与维护：介绍汽车保养的基本知识及周期、维护保养的各项操作技术。 5.汽车事故处理：让学生了解道路交通事故发生的各种情况和应对措施。 6.汽车售后服务管理：学生需要掌握汽车服务流程、售后服务标准化管理等方面的知 识。 7.汽车市场分析与营销：介绍汽车行业的市场环境及营销策略等知识。 三、就业方向 汽车服务工程专业的毕业生就业方向广泛，主要包括以下几个方向： 1.汽车维修技师：通过掌握汽车维修的相关技能和知识，成为一名具备高技能的汽车 维修人员，能够快速地查出问题，维修完善。 2.汽车品牌售后服务工程师：汽车品牌售后服务工程师需要具备较强的沟通技巧和语 言表达能力，对汽车技术有较深入的了解，懂得市场分析，能够提供全方位的售后服 务。 3.汽车销售人员：可以担任各大汽车销售公司的汽车销售人员，通过与消费者的不断 沟通，提供相关产品信息，增加汽车品牌销售。 4.汽车服务顾问：是扮演汽车品牌售后服务工程师和汽车销售之间的桥梁 ，引导车主 进行维修和保养 ，促进和持续的商业合作。 四、就业前景 汽车服务工程专业毕业生就业前景较好。汽车服务行业是一个很庞大的职业领域 ，而 汽车服务工程则是服务行业中最重要的一个细分行业。 目前国内汽车销售市场蓬勃发展 ，对于汽车服务工程类人才的需求不止是维修和保养 技术方面 ，更多的是需求人们能够提供智能化、互联网化、个性化、一体化的服务。 特别是在第四次工业革命的影响下，汽车服务工程在高新技术、新材料、新能源上有 着更多的工作机会和前景。在未来 ，汽车服务工程将会成为潜力巨大的职业领域。