家电行业战略分析.pptxVIP

家电行业战略分析;目录;家电行业界定;家电行业宏观环境分析——PEST模型;家电行业宏观环境分析——PEST模型;家电行业宏观环境分析——PEST模型;家电行业宏观环境分析——PEST模型;家电行业宏观环境分析——PEST模型;家电行业产业环境分析;五力分析;五力分析;五力分析;五力分析;五力分析;五力分析;五力分析;家电行业生命周期分析;家电行业生命周期分析;家电行业生命周期分析;海尔公司;个例研究——海尔和长虹;海尔公司;· 第二，市场背景。 到目前为止，家电市场的主调仍是价格战，价格成为抢占市场份额的法 宝。价格战确实让国内家电厂商获得较大的市场份额，但同时其利润空间急 剧萎缩，国内几个价格战的大户，过去都是盈利几亿元、十几亿元甚至几十 亿元，但现在有的到了亏损的边缘，有的亏损，有的巨额亏损。对于价格战，张瑞敏一语道破其本质：企业打价格战，本质上是企业未真正用市场经济的 思路确定企业在市场的定位，即差异化。一个企业不是定位在我为用户，与 其他企业没有形成差异，这个企业必定失败。因而在历次价格战中，海尔都 采取了不参与的态度，坚持“以价值取胜”，即通过差异化的途径，使产品 物有所值，满足消费者的个性化需求，从而赢得市场，赢得消费者，使得企 业的发展壮大。;产品差异化;· 产品差异化 产品差异化，是指企业的产品在质量、功能上明显优于同类产品的其他生产厂家，这种区别于其他同类产品的差异足以吸引购买者的个性化需求，从而导致消费者的偏好度和忠诚度大大提高。在实施产品差异化过程中，从海尔的经验来看，要获得产品差异化应通过三个途径： 功能创新 质量差异 提供个性化产品;· 服务差异化 现代营销中把产品概念定义为三个基本层次组成：核心产品、形式产品、附加产品。在这里服务作为附加产品的重要内容，成为企业产品的一部分。服务是一种无形的产品，是维系品牌与顾客关系的纽带，随着产品同质化程度的不断加剧，缔造优质的品牌服务体系，为顾客提供满意的服务越来越成为企业差异化战略的重要武器。 海尔在售后服务方面积累了大量实战经验，再加以科学合理的改进，其服务模式己经成熟稳定，深得消费者认可，也是众多企业争效模仿的对象，在产品创新的同时进行服务创新。海尔优异服务成绩的取得得益于其对服务准确的理论定位与实践的创新。;· 形象差异化;· 市场差异化 市场差异化是指通过产品的销售价格、分销渠道售后服务等符合具体市场环境条件而形成差异。海尔十分关注细分市场，依照消费者的需求与欲望、购买行为与购买习惯方面的明显异，把产品的市场整体划分为若干个消费群体，根据不同的目标场，进行针对性开发。海尔的科研开发和市场销售人员将“市场细分化”归结款式细分、阶层细分、外销细分和地域细分四类。如按气候带或地域细分，可分为北方和南方，城市和农村等。;长虹公司;长虹公司的低成本战略